Qualité


Notre programme qualité

Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.

Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.

Description de l’état d’un livre :

Très bon :

  • Livre en excellent état, presque comme neuf, il a été lu très peu de fois
  • Présence de quelques marques d’usure mais à peine perceptibles
  • Les pages ne sont ni écornées, ni annotées, ni tachées 
  • La couverture est en parfait état
  • Vous pouvez offrir ce livre à vos proches sans aucun doute !

Bon:

  • Livre déjà lu et usagé
  • Quelques légères marques d’usure (marque de crayon, page un peu écornée)
  • Aucune page n’est manquante
  • La couverture est intacte

Correct:

  • Livre usagé avec des marques d’usure visibles  (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
  • Aucune page n’est manquante, marques d’usure sans nuire à la lecture (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
  • Les accessoires sont présents mais peuvent avoir des marques d’usure
  • La couverture de protection peut être manquante

L'informatique et Internet pour les seniors

Grand Format - Micro Application Editions - 496 pages - Publication: 04 juillet 2018

Audience
Adulte - Haut niveau

Le Pitch

Présentation de l'éditeur ¿ La découverte de l'ordinateur ¿ Le clavier et la souris ¿ Les applications et les fenêtres ¿ Les fichiers et dossiers ¿ Les manipulations de base ¿ Le monde d'Internet ¿ Le navigateur ¿ L'identité sur le Web ¿ L'échange de courrier ¿ Les logiciels de messagerie ¿ La sécurité Quatrième de couverture Vous êtes complètement novice ou grand débutant ? Vous avez quelques notions d'informatique, vous savez un peu naviguer sur Internet et envoyer quelques messages, ou vous n'y connaissez vraiment rien ? Vous souhaitez vous lancer, combler vos lacunes, effectuer votre premier achat en ligne ou tout simplement consolider vos connaissances ? Cet ouvrage fournit les bases indispensables pour découvrir l'informatique et naviguer en toute sérénité sur le Web. Grâce à des exercices pratiques, vous vous familiarisez de façon ludique avec l'ordinateur et pénétrez le monde fabuleux d'internet. Des exemples efficaces, faciles à imiter vous conduisent progressivement vers une plus grande autonomie. LE TOUR COMPLET DU SUJET TRAITÉ ¿ La découverte de l'ordinateur ¿ Le clavier et la souris ¿ Les applications et les fenêtres ¿ Les fichiers et dossiers ¿ Les manipulations de base ¿ Le monde d'Internet ¿ Le navigateur ¿ L'identité sur le Web ¿ L'échange de courrier ¿ Les logiciels de messagerie ¿ La sécurité Biographie de l'auteur Elisabeth SANCEY exerce en freelance depuis 18 ans dans les domaines de la PAO, du Web et du Digital ¿www.axeinteractif.com. Auteur de nombreux ouvrages techniques, elle est également formatrice auprès d'un public de professionnels chez Pyramyd.
Détails du livre

L'informatique et Internet pour les seniors

Grand Format - Micro Application Editions - 496 pages - Publication: 04 juillet 2018

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Le Pitch

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