Qualité


Notre programme qualité

Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.

Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.

Description de l’état d’un livre :

Très bon :

  • Livre en excellent état, presque comme neuf, il a été lu très peu de fois
  • Présence de quelques marques d’usure mais à peine perceptibles
  • Les pages ne sont ni écornées, ni annotées, ni tachées 
  • La couverture est en parfait état
  • Vous pouvez offrir ce livre à vos proches sans aucun doute !

Bon:

  • Livre déjà lu et usagé
  • Quelques légères marques d’usure (marque de crayon, page un peu écornée)
  • Aucune page n’est manquante
  • La couverture est intacte

Correct:

  • Livre usagé avec des marques d’usure visibles  (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
  • Aucune page n’est manquante, marques d’usure sans nuire à la lecture (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
  • Les accessoires sont présents mais peuvent avoir des marques d’usure
  • La couverture de protection peut être manquante

Entre chats

Promo

Album - Jungle - 29 pages - Publication: 26 novembre 2020

Amandine (Auteur), Tessier, Greg (Auteur)

Audience
Jeunesse - Tous âges

Le Pitch

Dans ce quatrième tome de la série, Cartoon, le chaton de Mistinguette, décide de partir à l'aventure dans le jardin. Il devra faire face à de nouveaux défis, tels qu'un couple de pies espiègles, la chienne Bijou et le redoutable chat vagabond du quartier. Heureusement, il pourra compter sur le soutien de la jolie chatte Luciole. Entre peurs et joies, suivez les péripéties de notre adorable félin dans sa découverte du monde extérieur.
Détails du livre
Auteur

Entre chats

Promo

Album - Jungle - 29 pages - Publication: 26 novembre 2020

Amandine (Auteur), Tessier, Greg (Auteur)

État
 
11,95 € - 45 %
Prix réduit6,46 € Prix normal

Paiement sécurisé

Achat engagé

Produit collecté et traité en France.

995 g de CO2eq en moins par rapport au neuf.

Le Pitch

Dans ce quatrième tome de la série, Cartoon, le chaton de Mistinguette, décide de partir à l'aventure dans le jardin. Il devra faire face à de nouveaux défis, tels qu'un couple de pies espiègles, la chienne Bijou et le redoutable chat vagabond du quartier. Heureusement, il pourra compter sur le soutien de la jolie chatte Luciole. Entre peurs et joies, suivez les péripéties de notre adorable félin dans sa découverte du monde extérieur.
Détails du livre
Auteur

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