Qualité


Notre programme qualité

Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.

Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.

Description de l’état d’un livre :

Très bon :

  • Livre en excellent état, presque comme neuf, il a été lu très peu de fois
  • Présence de quelques marques d’usure mais à peine perceptibles
  • Les pages ne sont ni écornées, ni annotées, ni tachées 
  • La couverture est en parfait état
  • Vous pouvez offrir ce livre à vos proches sans aucun doute !

Bon:

  • Livre déjà lu et usagé
  • Quelques légères marques d’usure (marque de crayon, page un peu écornée)
  • Aucune page n’est manquante
  • La couverture est intacte

Correct:

  • Livre usagé avec des marques d’usure visibles  (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
  • Aucune page n’est manquante, marques d’usure sans nuire à la lecture (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
  • Les accessoires sont présents mais peuvent avoir des marques d’usure
  • La couverture de protection peut être manquante

Parfaite... ou presque

Album - Jungle - 48 pages - Publication: 10 septembre 2020

Barféty, Elizabeth (Auteur), Ngo, Laure (Dessins)

Audience
Jeunesse - Tous âges

Le Pitch

Présentation de l'éditeur La vie et les rêves des petits rats de l'École de danse de l'Opéra ! Pour tous ses amis, Constance est un modèle de perfection et de sérieux. Elle n'en parle pas, mais elle ne s'accorde pas le droit à l'erreur. Alors quand on lui confie un rôle important dans la démonstration de l'école à l'opéra Garnier, Constance se met une pression infernale. Le jour du spectacle, le pire se produit : elle est prise d'une crise d'angoisse incontrôlable qui l'oblige à quitter la scène ! Comment dépasser cet échec ? C'est Mila, une élève de 3e division passionnée de danse contemporaine, qui va l'aider à lâcher prise. Grâce à cette rencontre, le plaisir de danser reviendra. Et, avec lui, l'envie de s'ouvrir aux autres et à ses propres émotions. Biographie de l'auteur Née en 1982, Elizabeth Barféty habite en région parisienne. Après avoir travaillé dix ans dans l'édition, elle vit aujourd'hui de saplume. Elle écrit des romans pour la jeunesse, mais aussi des livres dont vous êtes le héros, ou encore des scénarios de BD. Laure Ngo est une illustratrice française d'origine vietnamienne résidant à Paris. Diplômée en 2014, sa formation à L'Institut Supérieur des Arts Appliqués lui permet de toucher à tout : storyboard pour la publicité, character design dans l'animation ou illustrations pour des magazines et des couvertures de romans. Son travail, réalisé principalement de manière numérique, est caractérisé par la poésie de ses personnages et le travail sur les couleurs, souvent douces et chaudes. Elle fait ses premiers pas dans le monde de la bande dessinée avec l'adaptation des romans "20 Allée de la Danse" d'Elizabeth Barfety.
Détails du livre
Auteur

Parfaite... ou presque

Album - Jungle - 48 pages - Publication: 10 septembre 2020

Barféty, Elizabeth (Auteur), Ngo, Laure (Dessins)

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Le Pitch

Présentation de l'éditeur La vie et les rêves des petits rats de l'École de danse de l'Opéra ! Pour tous ses amis, Constance est un modèle de perfection et de sérieux. Elle n'en parle pas, mais elle ne s'accorde pas le droit à l'erreur. Alors quand on lui confie un rôle important dans la démonstration de l'école à l'opéra Garnier, Constance se met une pression infernale. Le jour du spectacle, le pire se produit : elle est prise d'une crise d'angoisse incontrôlable qui l'oblige à quitter la scène ! Comment dépasser cet échec ? C'est Mila, une élève de 3e division passionnée de danse contemporaine, qui va l'aider à lâcher prise. Grâce à cette rencontre, le plaisir de danser reviendra. Et, avec lui, l'envie de s'ouvrir aux autres et à ses propres émotions. Biographie de l'auteur Née en 1982, Elizabeth Barféty habite en région parisienne. Après avoir travaillé dix ans dans l'édition, elle vit aujourd'hui de saplume. Elle écrit des romans pour la jeunesse, mais aussi des livres dont vous êtes le héros, ou encore des scénarios de BD. Laure Ngo est une illustratrice française d'origine vietnamienne résidant à Paris. Diplômée en 2014, sa formation à L'Institut Supérieur des Arts Appliqués lui permet de toucher à tout : storyboard pour la publicité, character design dans l'animation ou illustrations pour des magazines et des couvertures de romans. Son travail, réalisé principalement de manière numérique, est caractérisé par la poésie de ses personnages et le travail sur les couleurs, souvent douces et chaudes. Elle fait ses premiers pas dans le monde de la bande dessinée avec l'adaptation des romans "20 Allée de la Danse" d'Elizabeth Barfety.
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