Qualité


Notre programme qualité

Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.

Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.

Description de l’état d’un livre :

Très bon :

  • Livre en excellent état, presque comme neuf, il a été lu très peu de fois
  • Présence de quelques marques d’usure mais à peine perceptibles
  • Les pages ne sont ni écornées, ni annotées, ni tachées 
  • La couverture est en parfait état
  • Vous pouvez offrir ce livre à vos proches sans aucun doute !

Bon:

  • Livre déjà lu et usagé
  • Quelques légères marques d’usure (marque de crayon, page un peu écornée)
  • Aucune page n’est manquante
  • La couverture est intacte

Correct:

  • Livre usagé avec des marques d’usure visibles  (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
  • Aucune page n’est manquante, marques d’usure sans nuire à la lecture (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
  • Les accessoires sont présents mais peuvent avoir des marques d’usure
  • La couverture de protection peut être manquante

Le secret de l'éventail

Relié - STEINKIS Groupe - 66 pages - Publication: 21 juin 2017

Blasco, Serena (Auteur)

Le Pitch

Présentation de l'éditeur Lady Cecily Alistair est séquestrée pour être mariée contre son gré. Enola doit la délivrer ! Mai 1889, Londres. Enola semble reconnaître sur son chemin Lady Cecily Alistair, accompagnée de deux chaperonnes. La jeune femme, en détresse, confie à Enola son éventail rose qui contient un message codé d'appel au secours. Enola découvre que Cecily est séquestré en attendant son mariage avec Bramwell, son peu aimable cousin. Enola décide alors de venir au secours de Cecily et elle s'aperçoit que son frère Sherlock est investi de la même mission. Mais Enola a bien l'intention de mener son enquête seule... Biographie de l'auteur Serena Blasco a eu sa première formation artistique à l'Ecole des arts appliqués d'Aix-en-Provence. Elle a ensuite étudié le graphisme et l'art publicitaire et a effectué un apprentissage chez Studio Gottferdom. C'est là qu'elle a commencé à construire son portefeuille de bandes dessinées, tout en poursuivant plusieurs petits boulots pour les deux prochaines années. Elle a fait ses débuts en 2014 aux Éditions Jungle avec une bande dessinée sur "Lili Chantilly", écrite par Véronique Grisseaux. En 2015, Junle a publié le premier livre de "Enola Holmes", adaptation en bandes dessinées par Blasco de la série de Nancy Springer.
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Auteur

Le secret de l'éventail

Relié - STEINKIS Groupe - 66 pages - Publication: 21 juin 2017

Blasco, Serena (Auteur)

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Le Pitch

Présentation de l'éditeur Lady Cecily Alistair est séquestrée pour être mariée contre son gré. Enola doit la délivrer ! Mai 1889, Londres. Enola semble reconnaître sur son chemin Lady Cecily Alistair, accompagnée de deux chaperonnes. La jeune femme, en détresse, confie à Enola son éventail rose qui contient un message codé d'appel au secours. Enola découvre que Cecily est séquestré en attendant son mariage avec Bramwell, son peu aimable cousin. Enola décide alors de venir au secours de Cecily et elle s'aperçoit que son frère Sherlock est investi de la même mission. Mais Enola a bien l'intention de mener son enquête seule... Biographie de l'auteur Serena Blasco a eu sa première formation artistique à l'Ecole des arts appliqués d'Aix-en-Provence. Elle a ensuite étudié le graphisme et l'art publicitaire et a effectué un apprentissage chez Studio Gottferdom. C'est là qu'elle a commencé à construire son portefeuille de bandes dessinées, tout en poursuivant plusieurs petits boulots pour les deux prochaines années. Elle a fait ses débuts en 2014 aux Éditions Jungle avec une bande dessinée sur "Lili Chantilly", écrite par Véronique Grisseaux. En 2015, Junle a publié le premier livre de "Enola Holmes", adaptation en bandes dessinées par Blasco de la série de Nancy Springer.
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