Qualité
Notre programme qualité
Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.
Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
Description de l’état d’un livre :
Très bon :
- Livre en excellent état, presque comme neuf, il a été lu très peu de fois
- Présence de quelques marques d’usure mais à peine perceptibles
- Les pages ne sont ni écornées, ni annotées, ni tachées
- La couverture est en parfait état
- Vous pouvez offrir ce livre à vos proches sans aucun doute !
Bon:
- Livre déjà lu et usagé
- Quelques légères marques d’usure (marque de crayon, page un peu écornée)
- Aucune page n’est manquante
- La couverture est intacte
Correct:
- Livre usagé avec des marques d’usure visibles (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
- Aucune page n’est manquante, marques d’usure sans nuire à la lecture (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
- Les accessoires sont présents mais peuvent avoir des marques d’usure
- La couverture de protection peut être manquante
Le Pitch
Présentation de l'éditeur
Gagnant Prix du Suspense Psychologique 4ème Edition 2020 présidé par Bernard MINIER
Quand la perte de tous vos repères vous mène au bord du gouffre, jusqu'ou irez-vous pour découvrir la vérité ?
Bernard MINIER, président du Jury : "Un roman bluffant et très addictif ! Une idée de départ formidable, plein de trouvailles tout au long de l'intrigue, et une excellente mise en scène. Enfin, un roman très bien écrit avec une vraie maitrise de la formule et le sens du détail."
Paris 31 juillet 2018. La canicule a transformé la capitale en fournaise et les couloirs du métro en étuve. Un incident sur la ligne 1 contraint une rame à s'arrêter en urgence entre deux stations, prenant au piège des dizaines de passagers. Lors de l'évacuation de ces derniers, Célia n'atteindra jamais le quai de la station suivante. Comme happée par l'obscurité des tunnels, elle semble s'être volatilisée. Malgré le peu d'indices dont il dispose, Maxime, son compagnon, se lance à sa recherche dans une course infernale où les secrets et les doutes l'entraîneront vers un univers macabre et dangereux... Un suspense imprévisible à couper le souffle ! Gagnant Prix du Suspense Psychologique 4ème Édition 2020.
Biographie de l'auteur
Nicolas Nutten vit dans l'Hérault et travaille dans l'informatique. Ce passionné de thrillers, policiers et romans noirs a puisé dans son imaginaire pour écrire son premier roman.
Le Pitch
Présentation de l'éditeur
Gagnant Prix du Suspense Psychologique 4ème Edition 2020 présidé par Bernard MINIER
Quand la perte de tous vos repères vous mène au bord du gouffre, jusqu'ou irez-vous pour découvrir la vérité ?
Bernard MINIER, président du Jury : "Un roman bluffant et très addictif ! Une idée de départ formidable, plein de trouvailles tout au long de l'intrigue, et une excellente mise en scène. Enfin, un roman très bien écrit avec une vraie maitrise de la formule et le sens du détail."
Paris 31 juillet 2018. La canicule a transformé la capitale en fournaise et les couloirs du métro en étuve. Un incident sur la ligne 1 contraint une rame à s'arrêter en urgence entre deux stations, prenant au piège des dizaines de passagers. Lors de l'évacuation de ces derniers, Célia n'atteindra jamais le quai de la station suivante. Comme happée par l'obscurité des tunnels, elle semble s'être volatilisée. Malgré le peu d'indices dont il dispose, Maxime, son compagnon, se lance à sa recherche dans une course infernale où les secrets et les doutes l'entraîneront vers un univers macabre et dangereux... Un suspense imprévisible à couper le souffle ! Gagnant Prix du Suspense Psychologique 4ème Édition 2020.
Biographie de l'auteur
Nicolas Nutten vit dans l'Hérault et travaille dans l'informatique. Ce passionné de thrillers, policiers et romans noirs a puisé dans son imaginaire pour écrire son premier roman.
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Prix total
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