Qualité


Notre programme qualité

Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.

Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.

Description de l’état d’un livre :

Très bon :

  • Livre en excellent état, presque comme neuf, il a été lu très peu de fois
  • Présence de quelques marques d’usure mais à peine perceptibles
  • Les pages ne sont ni écornées, ni annotées, ni tachées 
  • La couverture est en parfait état
  • Vous pouvez offrir ce livre à vos proches sans aucun doute !

Bon:

  • Livre déjà lu et usagé
  • Quelques légères marques d’usure (marque de crayon, page un peu écornée)
  • Aucune page n’est manquante
  • La couverture est intacte

Correct:

  • Livre usagé avec des marques d’usure visibles  (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
  • Aucune page n’est manquante, marques d’usure sans nuire à la lecture (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
  • Les accessoires sont présents mais peuvent avoir des marques d’usure
  • La couverture de protection peut être manquante

Roumanie et Bulgarie

Grand Format - edi8 - 540 pages - Publication: 14 septembre 2017

Baker, Mark (Auteur)

Audience
Adulte - Grand Public

Le Pitch

Ce guide de voyage très complet vous emmène à la découverte de la Roumanie et de la Bulgarie. Vous pourrez explorer les Carpates lors de randonnées, vous détendre sur les plages de la mer Noire en Bulgarie, visiter le monastère de Rila, observer la vie sauvage dans le delta du Danube, visiter le château de Bran, ou encore découvrir la ville de Veliko Tarnovo. Le guide propose des itinéraires sur mesure, des suggestions d'activités en fonction de vos préférences et de la durée de votre séjour (de 1 à 2 semaines). Il vous permettra de préparer au mieux votre voyage et de profiter pleinement de ces deux magnifiques pays. Vous trouverez également des sélections thématiques pour organiser un voyage qui vous correspond : culture folklorique, villes médiévales, nature, vie nocturne, plages, châteaux, vestiges romains, randonnées et escalades. Le guide inclut des cartes détaillées et une couverture complète des moyens de transport pour vous déplacer en toute autonomie.
Détails du livre
Auteur

Roumanie et Bulgarie

Grand Format - edi8 - 540 pages - Publication: 14 septembre 2017

Baker, Mark (Auteur)

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Le Pitch

Ce guide de voyage très complet vous emmène à la découverte de la Roumanie et de la Bulgarie. Vous pourrez explorer les Carpates lors de randonnées, vous détendre sur les plages de la mer Noire en Bulgarie, visiter le monastère de Rila, observer la vie sauvage dans le delta du Danube, visiter le château de Bran, ou encore découvrir la ville de Veliko Tarnovo. Le guide propose des itinéraires sur mesure, des suggestions d'activités en fonction de vos préférences et de la durée de votre séjour (de 1 à 2 semaines). Il vous permettra de préparer au mieux votre voyage et de profiter pleinement de ces deux magnifiques pays. Vous trouverez également des sélections thématiques pour organiser un voyage qui vous correspond : culture folklorique, villes médiévales, nature, vie nocturne, plages, châteaux, vestiges romains, randonnées et escalades. Le guide inclut des cartes détaillées et une couverture complète des moyens de transport pour vous déplacer en toute autonomie.
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