Qualité


Notre programme qualité

Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.

Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.

Description de l’état d’un livre :

Très bon :

  • Livre en excellent état, presque comme neuf, il a été lu très peu de fois
  • Présence de quelques marques d’usure mais à peine perceptibles
  • Les pages ne sont ni écornées, ni annotées, ni tachées 
  • La couverture est en parfait état
  • Vous pouvez offrir ce livre à vos proches sans aucun doute !

Bon:

  • Livre déjà lu et usagé
  • Quelques légères marques d’usure (marque de crayon, page un peu écornée)
  • Aucune page n’est manquante
  • La couverture est intacte

Correct:

  • Livre usagé avec des marques d’usure visibles  (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
  • Aucune page n’est manquante, marques d’usure sans nuire à la lecture (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
  • Les accessoires sont présents mais peuvent avoir des marques d’usure
  • La couverture de protection peut être manquante

Guadeloupe en quelques jours

Broché - edi8 - 272 pages - Publication: 12 octobre 2017

Dufay, Marie (Auteur)

Le Pitch

Présentation de l'éditeur Toutes les clés pour découvrir la Guadeloupe le temps d'un petit voyage Un guide tout en couleurs, concis et complet, avec des dizaines de photos. Une couverture complète du territoire, avec les liaisons inter-îles (Marie-Galante, La Désirade, Les Saintes) dans le détail. De nombreuses suggestions d'itinéraires pour optimiser le temps disponible. Toutes les informations pratiques pour préparer son voyage et partir serein : moyens de transport, hébergement pour tous les budgets, sécurité, conseils pour bien dépenser son argent, entre autres. Des zooms sur la plongée, les sports de voile, la faune et la flore, le rhum... Biographie de l'auteur Marie Dufay. Des vacances bretonnes, à 8 ans, bouleversent la vie de Marie : la mer devient son obsession. Ses diplômes de langues et d'ethnologie en poche, elle écume l'Atlantique, les Caraïbes et l'océan Indien. A 29 ans, elle part sur son voilier sillonner la Méditerranée pendant plus de 3 ans. Journaliste et photographe, aujourd'hui basée à Rennes, elle écrit régulièrement pour la presse nautique et touristique... et pour Lonely Planet, pour qui elle a collaboré aux guides Bretagne Nord, Bretagne Sud, Bretagne, Côte d'Azur et Pays de la Loire. Emilie Thièse pose le pied en Guadeloupe une nuit de février, à l'âge de 13 ans. Densité de la forêt tropicale, chant des hylodes... Premier contact avec la Caraïbe, premier voyage au long cours. Une expérience organique. Est-ce là qu'elle attrape la fièvre - réputée incurable - de l'Ailleurs ? Quelques années plus tard, armée d'une maîtrise de Lettres modernes et d'un double master en Didactique des langues et cultures et en Echanges interculturels et ingénierie de projets, elle prend définitivement le large, d'abord au sein du réseau culturel français à l'étrange puis comme journaliste indépendante. Lorsqu'elle ne sillonne pas les routes pour Lonely Planet, Emilie se mêle également de voyage en presse magazine et sur Internet.
Détails du livre
Auteur

Guadeloupe en quelques jours

Broché - edi8 - 272 pages - Publication: 12 octobre 2017

Dufay, Marie (Auteur)

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Le Pitch

Présentation de l'éditeur Toutes les clés pour découvrir la Guadeloupe le temps d'un petit voyage Un guide tout en couleurs, concis et complet, avec des dizaines de photos. Une couverture complète du territoire, avec les liaisons inter-îles (Marie-Galante, La Désirade, Les Saintes) dans le détail. De nombreuses suggestions d'itinéraires pour optimiser le temps disponible. Toutes les informations pratiques pour préparer son voyage et partir serein : moyens de transport, hébergement pour tous les budgets, sécurité, conseils pour bien dépenser son argent, entre autres. Des zooms sur la plongée, les sports de voile, la faune et la flore, le rhum... Biographie de l'auteur Marie Dufay. Des vacances bretonnes, à 8 ans, bouleversent la vie de Marie : la mer devient son obsession. Ses diplômes de langues et d'ethnologie en poche, elle écume l'Atlantique, les Caraïbes et l'océan Indien. A 29 ans, elle part sur son voilier sillonner la Méditerranée pendant plus de 3 ans. Journaliste et photographe, aujourd'hui basée à Rennes, elle écrit régulièrement pour la presse nautique et touristique... et pour Lonely Planet, pour qui elle a collaboré aux guides Bretagne Nord, Bretagne Sud, Bretagne, Côte d'Azur et Pays de la Loire. Emilie Thièse pose le pied en Guadeloupe une nuit de février, à l'âge de 13 ans. Densité de la forêt tropicale, chant des hylodes... Premier contact avec la Caraïbe, premier voyage au long cours. Une expérience organique. Est-ce là qu'elle attrape la fièvre - réputée incurable - de l'Ailleurs ? Quelques années plus tard, armée d'une maîtrise de Lettres modernes et d'un double master en Didactique des langues et cultures et en Echanges interculturels et ingénierie de projets, elle prend définitivement le large, d'abord au sein du réseau culturel français à l'étrange puis comme journaliste indépendante. Lorsqu'elle ne sillonne pas les routes pour Lonely Planet, Emilie se mêle également de voyage en presse magazine et sur Internet.
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