Qualité


Notre programme qualité

Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.

Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.

Description de l’état d’un livre :

Très bon :

  • Livre en excellent état, presque comme neuf, il a été lu très peu de fois
  • Présence de quelques marques d’usure mais à peine perceptibles
  • Les pages ne sont ni écornées, ni annotées, ni tachées 
  • La couverture est en parfait état
  • Vous pouvez offrir ce livre à vos proches sans aucun doute !

Bon:

  • Livre déjà lu et usagé
  • Quelques légères marques d’usure (marque de crayon, page un peu écornée)
  • Aucune page n’est manquante
  • La couverture est intacte

Correct:

  • Livre usagé avec des marques d’usure visibles  (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
  • Aucune page n’est manquante, marques d’usure sans nuire à la lecture (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
  • Les accessoires sont présents mais peuvent avoir des marques d’usure
  • La couverture de protection peut être manquante

Reykjavik en quelques jours

Broché - edi8 - 160 pages - Publication: 01 juin 2017

Averbuck, Alexis (Auteur)

Le Pitch

Ce guide tout en couleurs et ultra pratique vous permettra de découvrir Reykjavik le temps d'un petit voyage. Vous y trouverez les principaux sites de la ville tels que la Hallgrimskirkja, le Musée national et le musée de la colonisation viking. Des suggestions d'itinéraires thématiques sont également proposées, comme une tournée des bars le long de la Laugavegur. Le guide inclut des informations sur les environs de Reykjavik, comme la faille de Þingvellir, la source chaude de Geysir et les chutes de Gullfoss. Des cartes détaillées et un plan détachable vous aideront à vous déplacer facilement.
Détails du livre
Auteur

Reykjavik en quelques jours

Broché - edi8 - 160 pages - Publication: 01 juin 2017

Averbuck, Alexis (Auteur)

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Le Pitch

Ce guide tout en couleurs et ultra pratique vous permettra de découvrir Reykjavik le temps d'un petit voyage. Vous y trouverez les principaux sites de la ville tels que la Hallgrimskirkja, le Musée national et le musée de la colonisation viking. Des suggestions d'itinéraires thématiques sont également proposées, comme une tournée des bars le long de la Laugavegur. Le guide inclut des informations sur les environs de Reykjavik, comme la faille de Þingvellir, la source chaude de Geysir et les chutes de Gullfoss. Des cartes détaillées et un plan détachable vous aideront à vous déplacer facilement.
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