Qualité


Notre programme qualité

Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.

Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.

Description de l’état d’un livre :

Très bon :

  • Livre en excellent état, presque comme neuf, il a été lu très peu de fois
  • Présence de quelques marques d’usure mais à peine perceptibles
  • Les pages ne sont ni écornées, ni annotées, ni tachées 
  • La couverture est en parfait état
  • Vous pouvez offrir ce livre à vos proches sans aucun doute !

Bon:

  • Livre déjà lu et usagé
  • Quelques légères marques d’usure (marque de crayon, page un peu écornée)
  • Aucune page n’est manquante
  • La couverture est intacte

Correct:

  • Livre usagé avec des marques d’usure visibles  (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
  • Aucune page n’est manquante, marques d’usure sans nuire à la lecture (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
  • Les accessoires sont présents mais peuvent avoir des marques d’usure
  • La couverture de protection peut être manquante

L'essentiel de la Thaïlande

Grand Format - edi8 - 324 pages - Publication: 09 février 2017

Collectif (Auteur)

Audience
Adulte - Grand Public

Le Pitch

Ce guide de voyage Lonely Planet entièrement repensé vous propose une exploration complète de la Thaïlande. Découvrez les incontournables de Bangkok, Chiang Rai, Ko Phi Phi, Ayuthaya, Phuket et bien plus encore. Profitez des meilleures plages, sites historiques, de la cuisine locale et du shopping. Des itinéraires sur mesure vous sont suggérés, que vous disposiez de 5 jours, 10 jours ou 2 semaines. Apprenez-en plus sur l'histoire, la religion, la culture, l'architecture et la Thaïlande contemporaine. Des conseils pratiques vous aident à organiser votre voyage, que ce soit en solo, en couple ou en famille. Les moyens de transport, la santé, la sécurité, les dépenses, tout est abordé. Les différentes régions du pays sont détaillées, avec les sites incontournables à visiter. Vous trouverez également des adresses recommandées, des plans, des cartes, des descriptions détaillées des principaux sites et des conseils d'hébergement. Plongez dans la riche gastronomie thaïlandaise, avec ses plats traditionnels et ses spécialités régionales. Un plan détachable de Bangkok est inclus.
Détails du livre
Auteur

L'essentiel de la Thaïlande

Grand Format - edi8 - 324 pages - Publication: 09 février 2017

Collectif (Auteur)

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Le Pitch

Ce guide de voyage Lonely Planet entièrement repensé vous propose une exploration complète de la Thaïlande. Découvrez les incontournables de Bangkok, Chiang Rai, Ko Phi Phi, Ayuthaya, Phuket et bien plus encore. Profitez des meilleures plages, sites historiques, de la cuisine locale et du shopping. Des itinéraires sur mesure vous sont suggérés, que vous disposiez de 5 jours, 10 jours ou 2 semaines. Apprenez-en plus sur l'histoire, la religion, la culture, l'architecture et la Thaïlande contemporaine. Des conseils pratiques vous aident à organiser votre voyage, que ce soit en solo, en couple ou en famille. Les moyens de transport, la santé, la sécurité, les dépenses, tout est abordé. Les différentes régions du pays sont détaillées, avec les sites incontournables à visiter. Vous trouverez également des adresses recommandées, des plans, des cartes, des descriptions détaillées des principaux sites et des conseils d'hébergement. Plongez dans la riche gastronomie thaïlandaise, avec ses plats traditionnels et ses spécialités régionales. Un plan détachable de Bangkok est inclus.
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