Qualité
Notre programme qualité
Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.
Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
Description de l’état d’un livre :
Très bon :
- Livre en excellent état, presque comme neuf, il a été lu très peu de fois
- Présence de quelques marques d’usure mais à peine perceptibles
- Les pages ne sont ni écornées, ni annotées, ni tachées
- La couverture est en parfait état
- Vous pouvez offrir ce livre à vos proches sans aucun doute !
Bon:
- Livre déjà lu et usagé
- Quelques légères marques d’usure (marque de crayon, page un peu écornée)
- Aucune page n’est manquante
- La couverture est intacte
Correct:
- Livre usagé avec des marques d’usure visibles (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
- Aucune page n’est manquante, marques d’usure sans nuire à la lecture (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
- Les accessoires sont présents mais peuvent avoir des marques d’usure
- La couverture de protection peut être manquante
Le Pitch
Présentation
Le guide qui va à l'essentiel, pour découvrir le meilleur de la ChineUn guide tout en couleurs, illustré par des dizaines de photos.
La Grande Muraille, la Cité interdite, l'Armée des soldats de terre cuite, les croisières sur le Yangzi, le Bund à Shanghai, les rizières en terrasse du Dos du Dragon, la route de la Soie, le fleuve Li et Yangshuo, les grottes de Mogao... tous les incontournables de la Chine réunis dans ce volume.
Les meilleures choses à voir et à faire sur place, par région et par thématique : le top des lieux sacrés, des destinations gastronomiques, des excursions à la Grande Muraille, des panoramas, des villes pour faire du shopping...
Une sélection d'itinéraires pour découvrir le meilleur de la Chine, quel que soit le temps dont on dispose (7, 10 ou 15 jours).
Des sections ciblées sur les voyages avec les enfants, la société chinoise, la gastronomie locale, les arts et l'architecture, les paysages, l'histoire, les religions et les croyances...
Un découpage de la Chine en 4 sous-régions, avec pour chacune les expériences et lieux à ne pas manquer, des suggestions d'itinéraires, des adresses (hôtels, restaurants, circuits, activités, shoppings, bars...), de nombreux plans et cartes, et les principaux sites décrits dans le détail.
Le Pitch
Présentation
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La Grande Muraille, la Cité interdite, l'Armée des soldats de terre cuite, les croisières sur le Yangzi, le Bund à Shanghai, les rizières en terrasse du Dos du Dragon, la route de la Soie, le fleuve Li et Yangshuo, les grottes de Mogao... tous les incontournables de la Chine réunis dans ce volume.
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Une sélection d'itinéraires pour découvrir le meilleur de la Chine, quel que soit le temps dont on dispose (7, 10 ou 15 jours).
Des sections ciblées sur les voyages avec les enfants, la société chinoise, la gastronomie locale, les arts et l'architecture, les paysages, l'histoire, les religions et les croyances...
Un découpage de la Chine en 4 sous-régions, avec pour chacune les expériences et lieux à ne pas manquer, des suggestions d'itinéraires, des adresses (hôtels, restaurants, circuits, activités, shoppings, bars...), de nombreux plans et cartes, et les principaux sites décrits dans le détail.