Qualité
Notre programme qualité
Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.
Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
Description de l’état d’un livre :
Très bon :
- Livre en excellent état, presque comme neuf, il a été lu très peu de fois
- Présence de quelques marques d’usure mais à peine perceptibles
- Les pages ne sont ni écornées, ni annotées, ni tachées
- La couverture est en parfait état
- Vous pouvez offrir ce livre à vos proches sans aucun doute !
Bon:
- Livre déjà lu et usagé
- Quelques légères marques d’usure (marque de crayon, page un peu écornée)
- Aucune page n’est manquante
- La couverture est intacte
Correct:
- Livre usagé avec des marques d’usure visibles (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
- Aucune page n’est manquante, marques d’usure sans nuire à la lecture (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
- Les accessoires sont présents mais peuvent avoir des marques d’usure
- La couverture de protection peut être manquante
Le Pitch
Présentation de l'éditeur
Ce que l'on sait vraiment sur leur intelligence
A quoi pense un chat en guettant les oiseaux ? Ou les poussins qui suivent assidûment leur mère ? Que se passe-t-il dans la tête d'un chimpanzé lorsqu'il se trouve devant un miroir ? A la lumière des études en psychologie comparée et en éthologie réalisées depuis plus de cent ans et des dernières découvertes scientifiques, François Y. Doré, spécialiste du comportement animal, répond à ces questions dans cet ouvrage passionnant. Si les animaux ne peuvent pas nous dire ce qu'ils pensent, les recherches récentes démontrent qu'ils ont tout de même une activité mentale intense. En effet, ils possèdent des habiletés cognitives qui leur permettent de s'adapter et de s'ajuster à l'univers unique dans lequel ils vivent. Divisé en thèmes, comme les déplacements, les relations sociales et la communication, ce livre fourmille de faits permettant de mieux comprendre l'intelligence animale. Car c'est en tentant de comprendre l'intelligence propre à chaque espèce que nous pourrons arriver à vraiment aimer et respecter les animaux qui nous entourent.
Biographie de l'auteur
FRANCOIS Y. DORE est professeur émérite de l'Ecole de psychologie de l'Université Laval au Canada. Il est l'auteur d'une centaine de publications scientifiques liées au comportement animal. Ses recherches ont porté sur l'apprentissage et la mémoire, ainsi que sur le développement cognitif et l'intelligence chez certains mammifères, oiseaux et poissons.
Le Pitch
Présentation de l'éditeur
Ce que l'on sait vraiment sur leur intelligence
A quoi pense un chat en guettant les oiseaux ? Ou les poussins qui suivent assidûment leur mère ? Que se passe-t-il dans la tête d'un chimpanzé lorsqu'il se trouve devant un miroir ? A la lumière des études en psychologie comparée et en éthologie réalisées depuis plus de cent ans et des dernières découvertes scientifiques, François Y. Doré, spécialiste du comportement animal, répond à ces questions dans cet ouvrage passionnant. Si les animaux ne peuvent pas nous dire ce qu'ils pensent, les recherches récentes démontrent qu'ils ont tout de même une activité mentale intense. En effet, ils possèdent des habiletés cognitives qui leur permettent de s'adapter et de s'ajuster à l'univers unique dans lequel ils vivent. Divisé en thèmes, comme les déplacements, les relations sociales et la communication, ce livre fourmille de faits permettant de mieux comprendre l'intelligence animale. Car c'est en tentant de comprendre l'intelligence propre à chaque espèce que nous pourrons arriver à vraiment aimer et respecter les animaux qui nous entourent.
Biographie de l'auteur
FRANCOIS Y. DORE est professeur émérite de l'Ecole de psychologie de l'Université Laval au Canada. Il est l'auteur d'une centaine de publications scientifiques liées au comportement animal. Ses recherches ont porté sur l'apprentissage et la mémoire, ainsi que sur le développement cognitif et l'intelligence chez certains mammifères, oiseaux et poissons.
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