Qualité


Notre programme qualité

Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.

Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.

Description de l’état d’un livre :

Très bon :

  • Livre en excellent état, presque comme neuf, il a été lu très peu de fois
  • Présence de quelques marques d’usure mais à peine perceptibles
  • Les pages ne sont ni écornées, ni annotées, ni tachées 
  • La couverture est en parfait état
  • Vous pouvez offrir ce livre à vos proches sans aucun doute !

Bon:

  • Livre déjà lu et usagé
  • Quelques légères marques d’usure (marque de crayon, page un peu écornée)
  • Aucune page n’est manquante
  • La couverture est intacte

Correct:

  • Livre usagé avec des marques d’usure visibles  (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
  • Aucune page n’est manquante, marques d’usure sans nuire à la lecture (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
  • Les accessoires sont présents mais peuvent avoir des marques d’usure
  • La couverture de protection peut être manquante

Frau Faust T01

Promo

Tankobon - PIKA - 176 pages - Publication: 02 novembre 2017

Yamazaki, Kore (Texte)

Audience
Adulte - Grand Public

Le Pitch

Marion, un jeune homme, rencontre Johanna, une mystérieuse femme aux étranges pouvoirs. Cette dernière lui demande de l'aider dans une quête qui la mène à transgresser les règles de l'Inquisition. Johanna semble avoir un lien avec le docteur Faust et Marion se retrouve plongé dans un dilemme moral entre le bien et le mal. Les certitudes du jeune homme sont sur le point d'être ébranlées.
Détails du livre

Frau Faust T01

Promo

Tankobon - PIKA - 176 pages - Publication: 02 novembre 2017

Yamazaki, Kore (Texte)

État
 
Prix réduit4,14 €

Livraison

Livré entre : 30 novembre - 3 décembre
Livraison gratuite (FR et BE) à partir de 20 €

Retour GRATUIT sous 14 jours.


Paiement sécurisé

Achat engagé

Produit collecté et traité en France.

408 g de CO2eq en moins par rapport au neuf.

Le Pitch

Marion, un jeune homme, rencontre Johanna, une mystérieuse femme aux étranges pouvoirs. Cette dernière lui demande de l'aider dans une quête qui la mène à transgresser les règles de l'Inquisition. Johanna semble avoir un lien avec le docteur Faust et Marion se retrouve plongé dans un dilemme moral entre le bien et le mal. Les certitudes du jeune homme sont sur le point d'être ébranlées.
Détails du livre

Critiques de presse

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