Qualité


Notre programme qualité

Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.

Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.

Description de l’état d’un livre :

Très bon :

  • Livre en excellent état, presque comme neuf, il a été lu très peu de fois
  • Présence de quelques marques d’usure mais à peine perceptibles
  • Les pages ne sont ni écornées, ni annotées, ni tachées 
  • La couverture est en parfait état
  • Vous pouvez offrir ce livre à vos proches sans aucun doute !

Bon:

  • Livre déjà lu et usagé
  • Quelques légères marques d’usure (marque de crayon, page un peu écornée)
  • Aucune page n’est manquante
  • La couverture est intacte

Correct:

  • Livre usagé avec des marques d’usure visibles  (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
  • Aucune page n’est manquante, marques d’usure sans nuire à la lecture (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
  • Les accessoires sont présents mais peuvent avoir des marques d’usure
  • La couverture de protection peut être manquante

Rock Chick, Tome 2: À la rescousse

Promo

Poche - HAUTEVILLE - 576 pages - Publication: 28 octobre 2016

Ashley, Kristen (Auteur)

Audience
Adulte - Grand Public

Le Pitch

Dans ce deuxième tome de la série "Rock Chick", on retrouve l'histoire de l'intrépide Indy, libraire timide le jour et employée dans un club de strip-tease la nuit. Elle se retrouve mêlée à des ennuis suite à une bagarre dans une boutique de bagels, et c'est le séduisant flic Lee Nightingale qui vient à sa rescousse. Entre les frasques de son père accro aux jeux, les affaires louches d'un homme d'affaires et les virées au casino, Indy devra jongler entre les dangers qui l'entourent et ses sentiments naissants pour Lee.
Détails du livre
Auteur

Rock Chick, Tome 2: À la rescousse

Promo

Poche - HAUTEVILLE - 576 pages - Publication: 28 octobre 2016

Ashley, Kristen (Auteur)

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Le Pitch

Dans ce deuxième tome de la série "Rock Chick", on retrouve l'histoire de l'intrépide Indy, libraire timide le jour et employée dans un club de strip-tease la nuit. Elle se retrouve mêlée à des ennuis suite à une bagarre dans une boutique de bagels, et c'est le séduisant flic Lee Nightingale qui vient à sa rescousse. Entre les frasques de son père accro aux jeux, les affaires louches d'un homme d'affaires et les virées au casino, Indy devra jongler entre les dangers qui l'entourent et ses sentiments naissants pour Lee.
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