Qualité


Notre programme qualité

Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.

Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.

Description de l’état d’un livre :

Très bon :

  • Livre en excellent état, presque comme neuf, il a été lu très peu de fois
  • Présence de quelques marques d’usure mais à peine perceptibles
  • Les pages ne sont ni écornées, ni annotées, ni tachées 
  • La couverture est en parfait état
  • Vous pouvez offrir ce livre à vos proches sans aucun doute !

Bon:

  • Livre déjà lu et usagé
  • Quelques légères marques d’usure (marque de crayon, page un peu écornée)
  • Aucune page n’est manquante
  • La couverture est intacte

Correct:

  • Livre usagé avec des marques d’usure visibles  (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
  • Aucune page n’est manquante, marques d’usure sans nuire à la lecture (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
  • Les accessoires sont présents mais peuvent avoir des marques d’usure
  • La couverture de protection peut être manquante

Soeurs d'Ys

Album - RUE DE SEVRES - 224 pages - Publication: 16 septembre 2020

Rioux, Joséphine (Auteur), Anderson, Matthew Tobin (Auteur)

Audience
Adulte - Grand Public

Le Pitch

Dans la cité d'Ys, les deux soeurs Rozenn et Dahut, filles de la reine Malgven, sont plongées dans un destin tragique. Rozenn, héritière du trône, trouve refuge dans la nature, tandis que Dahut se complaît dans les intrigues de la cour. Mais le passé sombre de la cité resurgit, et la rupture entre les deux soeurs scelle le destin d'Ys. Les monstres cachés dans l'ombre se révèlent, mettant en péril la cité et ses habitants.
Détails du livre
Contenu
Auteur

Soeurs d'Ys

Album - RUE DE SEVRES - 224 pages - Publication: 16 septembre 2020

Rioux, Joséphine (Auteur), Anderson, Matthew Tobin (Auteur)

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Le Pitch

Dans la cité d'Ys, les deux soeurs Rozenn et Dahut, filles de la reine Malgven, sont plongées dans un destin tragique. Rozenn, héritière du trône, trouve refuge dans la nature, tandis que Dahut se complaît dans les intrigues de la cour. Mais le passé sombre de la cité resurgit, et la rupture entre les deux soeurs scelle le destin d'Ys. Les monstres cachés dans l'ombre se révèlent, mettant en péril la cité et ses habitants.
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