Qualité
Notre programme qualité
Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.
Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
Description de l’état d’un livre :
Très bon :
- Livre en excellent état, presque comme neuf, il a été lu très peu de fois
- Présence de quelques marques d’usure mais à peine perceptibles
- Les pages ne sont ni écornées, ni annotées, ni tachées
- La couverture est en parfait état
- Vous pouvez offrir ce livre à vos proches sans aucun doute !
Bon:
- Livre déjà lu et usagé
- Quelques légères marques d’usure (marque de crayon, page un peu écornée)
- Aucune page n’est manquante
- La couverture est intacte
Correct:
- Livre usagé avec des marques d’usure visibles (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
- Aucune page n’est manquante, marques d’usure sans nuire à la lecture (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
- Les accessoires sont présents mais peuvent avoir des marques d’usure
- La couverture de protection peut être manquante
Le Pitch
Les journalistes se présentent souvent comme des décodeurs de l'information. Mais est-il légitime de décoder leur discours ? Ingrid Riocreux analyse de nombreux exemples récents pour montrer que les journalistes utilisent des tournures de phrases et des termes qui véhiculent en réalité des jugements moraux sur les événements. En prenant pour des faits objectifs des opinions qui sont en réalité rattachées à des courants de pensée, ils contribuent à propager de nombreux préjugés qui sous-tendent les croyances de notre société. Si le langage journalistique agit comme un filtre déformant à travers lequel nous est présenté le présent, il est aussi une fenêtre trompeuse ouverte sur le passé et le futur. Analyser le discours journalistique, c'est en quelque sorte mettre à jour l'inconscient collectif dans tout ce qu'il a d'irrationnel. Ce livre se veut un manuel d'analyse critique à l'attention des lecteurs, auditeurs ou téléspectateurs exposés quotidiennement aux médias d'information. Son ambition est de lutter à la fois contre la naïveté et le complotisme, afin de ne plus être "orientés par un discours orientant".
Le Pitch
Les journalistes se présentent souvent comme des décodeurs de l'information. Mais est-il légitime de décoder leur discours ? Ingrid Riocreux analyse de nombreux exemples récents pour montrer que les journalistes utilisent des tournures de phrases et des termes qui véhiculent en réalité des jugements moraux sur les événements. En prenant pour des faits objectifs des opinions qui sont en réalité rattachées à des courants de pensée, ils contribuent à propager de nombreux préjugés qui sous-tendent les croyances de notre société. Si le langage journalistique agit comme un filtre déformant à travers lequel nous est présenté le présent, il est aussi une fenêtre trompeuse ouverte sur le passé et le futur. Analyser le discours journalistique, c'est en quelque sorte mettre à jour l'inconscient collectif dans tout ce qu'il a d'irrationnel. Ce livre se veut un manuel d'analyse critique à l'attention des lecteurs, auditeurs ou téléspectateurs exposés quotidiennement aux médias d'information. Son ambition est de lutter à la fois contre la naïveté et le complotisme, afin de ne plus être "orientés par un discours orientant".