Qualité
Notre programme qualité
Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.
Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
Description de l’état d’un livre :
Très bon :
- Livre en excellent état, presque comme neuf, il a été lu très peu de fois
- Présence de quelques marques d’usure mais à peine perceptibles
- Les pages ne sont ni écornées, ni annotées, ni tachées
- La couverture est en parfait état
- Vous pouvez offrir ce livre à vos proches sans aucun doute !
Bon:
- Livre déjà lu et usagé
- Quelques légères marques d’usure (marque de crayon, page un peu écornée)
- Aucune page n’est manquante
- La couverture est intacte
Correct:
- Livre usagé avec des marques d’usure visibles (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
- Aucune page n’est manquante, marques d’usure sans nuire à la lecture (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
- Les accessoires sont présents mais peuvent avoir des marques d’usure
- La couverture de protection peut être manquante
Le Pitch
Présentation de l'éditeur
Un des projets majeurs de Jean-Luc Delarue était de publier l'autobiographie à laquelle il travaillait depuis de longues années. Ce livre, dont l'écriture l'occupait encore peu de temps avant sa disparition, le 23 août dernier, est maintenant disponible.L'enfant prodige de la télé y démontre un vrai talent d'écrivain, dévoilant ses blessures d'enfance, ses relations houleuses avec sa famille, mais aussi ses joies, son amour de la vie, sa résilience. Homme public, homme privé, homme passionné, il raconte sa vie et ses combats, ses échecs et ses réussites, ses addictions et sa rédemption. Il évoque ses doutes et ses bonheurs d'homme, son rapport aux femmes et à la paternité. Un témoignage exceptionnel, traversé par l'incroyable énergie qui le caractérisait.
Biographie de l'auteur
Un des projets majeurs de Jean-Luc Delarue était de publier l'autobiographie à laquelle il travaillait depuis de longues années. Ce livre, dont l'écriture l'occupait encore peu de temps avant sa disparition, le 23 août dernier, est maintenant disponible.L'enfant prodige de la télé y démontre un vrai talent d'écrivain, dévoilant ses blessures d'enfance, ses relations houleuses avec sa famille, mais aussi ses joies, son amour de la vie, sa résilience. Homme public, homme privé, homme passionné, il raconte sa vie et ses combats, ses échecs et ses réussites, ses addictions et sa rédemption. Il évoque ses doutes et ses bonheurs d'homme, son rapport aux femmes et à la paternité. Un témoignage exceptionnel, traversé par l'incroyable énergie qui le caractérisait.
Le Pitch
Présentation de l'éditeur
Un des projets majeurs de Jean-Luc Delarue était de publier l'autobiographie à laquelle il travaillait depuis de longues années. Ce livre, dont l'écriture l'occupait encore peu de temps avant sa disparition, le 23 août dernier, est maintenant disponible.L'enfant prodige de la télé y démontre un vrai talent d'écrivain, dévoilant ses blessures d'enfance, ses relations houleuses avec sa famille, mais aussi ses joies, son amour de la vie, sa résilience. Homme public, homme privé, homme passionné, il raconte sa vie et ses combats, ses échecs et ses réussites, ses addictions et sa rédemption. Il évoque ses doutes et ses bonheurs d'homme, son rapport aux femmes et à la paternité. Un témoignage exceptionnel, traversé par l'incroyable énergie qui le caractérisait.
Biographie de l'auteur
Un des projets majeurs de Jean-Luc Delarue était de publier l'autobiographie à laquelle il travaillait depuis de longues années. Ce livre, dont l'écriture l'occupait encore peu de temps avant sa disparition, le 23 août dernier, est maintenant disponible.L'enfant prodige de la télé y démontre un vrai talent d'écrivain, dévoilant ses blessures d'enfance, ses relations houleuses avec sa famille, mais aussi ses joies, son amour de la vie, sa résilience. Homme public, homme privé, homme passionné, il raconte sa vie et ses combats, ses échecs et ses réussites, ses addictions et sa rédemption. Il évoque ses doutes et ses bonheurs d'homme, son rapport aux femmes et à la paternité. Un témoignage exceptionnel, traversé par l'incroyable énergie qui le caractérisait.
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