Qualité


Notre programme qualité

Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.

Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.

Description de l’état d’un livre :

Très bon :

  • Livre en excellent état, presque comme neuf, il a été lu très peu de fois
  • Présence de quelques marques d’usure mais à peine perceptibles
  • Les pages ne sont ni écornées, ni annotées, ni tachées 
  • La couverture est en parfait état
  • Vous pouvez offrir ce livre à vos proches sans aucun doute !

Bon:

  • Livre déjà lu et usagé
  • Quelques légères marques d’usure (marque de crayon, page un peu écornée)
  • Aucune page n’est manquante
  • La couverture est intacte

Correct:

  • Livre usagé avec des marques d’usure visibles  (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
  • Aucune page n’est manquante, marques d’usure sans nuire à la lecture (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
  • Les accessoires sont présents mais peuvent avoir des marques d’usure
  • La couverture de protection peut être manquante

Divorce 2020

Grand Format - PRAT EDITIONS - 423 pages - Publication: 22 octobre 2019

Audience
Adulte - Haut niveau

Le Pitch

Ce guide pratique vous aide à trouver des réponses à toutes vos questions sur le divorce en 2020. Quel type de divorce choisir en fonction des conséquences ? Qui est concerné par le divorce sans juge ? Quel est le coût d'une procédure de divorce ? Combien de temps cela prend-il ? Quels sont vos droits et obligations en matière de pension alimentaire ? Quelles sont les règles concernant le droit de visite et d'hébergement des enfants ? Ce guide propose des cas pratiques, des conseils accessibles, des adresses utiles pour faciliter vos démarches, ainsi que les nouveaux barèmes des pensions alimentaires.
Détails du livre
Auteur

Divorce 2020

Grand Format - PRAT EDITIONS - 423 pages - Publication: 22 octobre 2019

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Le Pitch

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