Qualité
Notre programme qualité
Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.
Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
Description de l’état d’un livre :
Très bon :
- Livre en excellent état, presque comme neuf, il a été lu très peu de fois
- Présence de quelques marques d’usure mais à peine perceptibles
- Les pages ne sont ni écornées, ni annotées, ni tachées
- La couverture est en parfait état
- Vous pouvez offrir ce livre à vos proches sans aucun doute !
Bon:
- Livre déjà lu et usagé
- Quelques légères marques d’usure (marque de crayon, page un peu écornée)
- Aucune page n’est manquante
- La couverture est intacte
Correct:
- Livre usagé avec des marques d’usure visibles (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
- Aucune page n’est manquante, marques d’usure sans nuire à la lecture (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
- Les accessoires sont présents mais peuvent avoir des marques d’usure
- La couverture de protection peut être manquante
Le Pitch
En bref
L'ouvrage décortique une centaine de mots liés à l'économie et couramment utilisés dans les médias. Ces mots touchent à la macroéconomie et la microéconomie, bien sûr, mais également au monde de l'entreprise, à la vie sociale, etc.
,Présentation
L'ouvrage décortique une centaine de mots liés à l'économie et couramment utilisés dans les médias. Ces mots touchent à la macroéconomie et la microéconomie, bien sûr, mais également au monde de l'entreprise, à la vie sociale, etc.
L’actualité économique et sociale rythme notre quotidien. Chaque jour apporte son lot de nouvelles : crise ou croissance, emploi ou chômage, pouvoir d’achat ou austérité, création ou restructuration d’entreprises, déficits ou (plus rarement !) excédents publics… Sont aujourd’hui annoncées la « 4e Révolution industrielle » et la transformation numérique de la société : digitalisation, robotisation, intelligence artificielle… Par ailleurs, le réchauffement climatique interroge la viabilité du modèle industriel actuel. Faut-il inventer un nouveau paradigme de développement ?
Ce sont ces débats que le présent ouvrage tente d’introduire, en partant de mots couramment utilisés dans les médias. Qu’est-ce que le produit intérieur brut (PIB), et qu’exprime-t-il réellement ? Quels sont les avantages du commerce international, et pourquoi les accords de libre-échange suscitent-ils autant de controverses ? Quel est le rôle de la bourse, et la spéculation a-t-elle une utilité ? À quoi sert une banque centrale, et faut-il craindre les cryptomonnaies ?
Décortiquer ces mots pour tenter, dans une démarche journalistique, de les inscrire dans le cadre des débats sociétaux qui les entourent, tel est l’objectif de cet ouvrage afin de fournir au lecteur des clés pour approfondir sa réflexion.
,Note biographique
Journaliste de formation, Christophe DEGRYSE est spécialiste des questions européennes, en particulier de gouvernance économique et de politiques sociales. Il a été pendant dix ans directeur d’édition du « Bilan social de l’Union européenne » publié chaque année par l’Observatoire social européen et l’European Trade Union Institute (ETUI), où il travaille désormais comme responsable de l’Unité Prospective. Il est par ailleurs maître de conférences à l’UCLouvain (FOPES) et à la HELHA (MIAS LLN-Namur).
Le Pitch
En bref
L'ouvrage décortique une centaine de mots liés à l'économie et couramment utilisés dans les médias. Ces mots touchent à la macroéconomie et la microéconomie, bien sûr, mais également au monde de l'entreprise, à la vie sociale, etc.
,Présentation
L'ouvrage décortique une centaine de mots liés à l'économie et couramment utilisés dans les médias. Ces mots touchent à la macroéconomie et la microéconomie, bien sûr, mais également au monde de l'entreprise, à la vie sociale, etc.
L’actualité économique et sociale rythme notre quotidien. Chaque jour apporte son lot de nouvelles : crise ou croissance, emploi ou chômage, pouvoir d’achat ou austérité, création ou restructuration d’entreprises, déficits ou (plus rarement !) excédents publics… Sont aujourd’hui annoncées la « 4e Révolution industrielle » et la transformation numérique de la société : digitalisation, robotisation, intelligence artificielle… Par ailleurs, le réchauffement climatique interroge la viabilité du modèle industriel actuel. Faut-il inventer un nouveau paradigme de développement ?
Ce sont ces débats que le présent ouvrage tente d’introduire, en partant de mots couramment utilisés dans les médias. Qu’est-ce que le produit intérieur brut (PIB), et qu’exprime-t-il réellement ? Quels sont les avantages du commerce international, et pourquoi les accords de libre-échange suscitent-ils autant de controverses ? Quel est le rôle de la bourse, et la spéculation a-t-elle une utilité ? À quoi sert une banque centrale, et faut-il craindre les cryptomonnaies ?
Décortiquer ces mots pour tenter, dans une démarche journalistique, de les inscrire dans le cadre des débats sociétaux qui les entourent, tel est l’objectif de cet ouvrage afin de fournir au lecteur des clés pour approfondir sa réflexion.
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