Qualité


Notre programme qualité

Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.

Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.

Description de l’état d’un livre :

Très bon :

  • Livre en excellent état, presque comme neuf, il a été lu très peu de fois
  • Présence de quelques marques d’usure mais à peine perceptibles
  • Les pages ne sont ni écornées, ni annotées, ni tachées 
  • La couverture est en parfait état
  • Vous pouvez offrir ce livre à vos proches sans aucun doute !

Bon:

  • Livre déjà lu et usagé
  • Quelques légères marques d’usure (marque de crayon, page un peu écornée)
  • Aucune page n’est manquante
  • La couverture est intacte

Correct:

  • Livre usagé avec des marques d’usure visibles  (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
  • Aucune page n’est manquante, marques d’usure sans nuire à la lecture (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
  • Les accessoires sont présents mais peuvent avoir des marques d’usure
  • La couverture de protection peut être manquante

Ducobu - Tome 8 - Punis pour le meilleur et pour le pire

Broché - Lombard - 48 pages - Publication: 03 janvier 2017

Zidrou (Auteur), Godi (Illustrations)

Le Pitch

Dans ce huitième tome des aventures de Léonie Gratin et de l'éternel cancre Ducobu, l'instituteur Latouche et ses élèves se retrouvent une fois de plus confrontés à des situations loufoques. Lorsque Miss Léonie, la championne du savoir, se retrouve avec une main bloquée en l'air, et que Latouche se fait piéger par Ducobu dans un jeu de réalisation de voeux, les rires sont garantis. Entre tricheries, punitions et moments de complicité, nos héros vivent des aventures aussi drôles que touchantes.
Détails du livre
Contenu
Auteur

Ducobu - Tome 8 - Punis pour le meilleur et pour le pire

Broché - Lombard - 48 pages - Publication: 03 janvier 2017

Zidrou (Auteur), Godi (Illustrations)

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Le Pitch

Dans ce huitième tome des aventures de Léonie Gratin et de l'éternel cancre Ducobu, l'instituteur Latouche et ses élèves se retrouvent une fois de plus confrontés à des situations loufoques. Lorsque Miss Léonie, la championne du savoir, se retrouve avec une main bloquée en l'air, et que Latouche se fait piéger par Ducobu dans un jeu de réalisation de voeux, les rires sont garantis. Entre tricheries, punitions et moments de complicité, nos héros vivent des aventures aussi drôles que touchantes.
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Contenu
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