Qualité


Notre programme qualité

Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.

Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.

Description de l’état d’un livre :

Très bon :

  • Livre en excellent état, presque comme neuf, il a été lu très peu de fois
  • Présence de quelques marques d’usure mais à peine perceptibles
  • Les pages ne sont ni écornées, ni annotées, ni tachées 
  • La couverture est en parfait état
  • Vous pouvez offrir ce livre à vos proches sans aucun doute !

Bon:

  • Livre déjà lu et usagé
  • Quelques légères marques d’usure (marque de crayon, page un peu écornée)
  • Aucune page n’est manquante
  • La couverture est intacte

Correct:

  • Livre usagé avec des marques d’usure visibles  (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
  • Aucune page n’est manquante, marques d’usure sans nuire à la lecture (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
  • Les accessoires sont présents mais peuvent avoir des marques d’usure
  • La couverture de protection peut être manquante

Ca sent les vacances

Album - Les Editions Du Lombard - 48 pages - Publication: 04 juin 2009

Zidrou (Auteur), Godi (Illustrations)

Audience
Jeunesse - Tous âges

Le Pitch

Dans ce 15ème tome des aventures de Ducobu, le célèbre cancre se retrouve à voyager dans le temps en pensée. Son objectif ? Retrouver Charlemagne et l'empêcher de commettre une erreur historique. Cependant, ses plans sont perturbés par la première de la classe, Léonie. Malgré les obstacles, Ducobu ne manque pas d'imagination pour inventer de nouvelles manières de tricher et de semer la pagaille à l'école. Une nouvelle année scolaire pleine de rebondissements attend notre trublion jaune et noir.
Détails du livre
Contenu
Auteur

Ca sent les vacances

Album - Les Editions Du Lombard - 48 pages - Publication: 04 juin 2009

Zidrou (Auteur), Godi (Illustrations)

État
 
Prix réduit4,63 €

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Livré entre : 26 novembre - 29 novembre
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858 g de CO2eq en moins par rapport au neuf.

Le Pitch

Dans ce 15ème tome des aventures de Ducobu, le célèbre cancre se retrouve à voyager dans le temps en pensée. Son objectif ? Retrouver Charlemagne et l'empêcher de commettre une erreur historique. Cependant, ses plans sont perturbés par la première de la classe, Léonie. Malgré les obstacles, Ducobu ne manque pas d'imagination pour inventer de nouvelles manières de tricher et de semer la pagaille à l'école. Une nouvelle année scolaire pleine de rebondissements attend notre trublion jaune et noir.
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Contenu
Auteur

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