Qualité


Notre programme qualité

Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.

Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.

Description de l’état d’un livre :

Très bon :

  • Livre en excellent état, presque comme neuf, il a été lu très peu de fois
  • Présence de quelques marques d’usure mais à peine perceptibles
  • Les pages ne sont ni écornées, ni annotées, ni tachées 
  • La couverture est en parfait état
  • Vous pouvez offrir ce livre à vos proches sans aucun doute !

Bon:

  • Livre déjà lu et usagé
  • Quelques légères marques d’usure (marque de crayon, page un peu écornée)
  • Aucune page n’est manquante
  • La couverture est intacte

Correct:

  • Livre usagé avec des marques d’usure visibles  (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
  • Aucune page n’est manquante, marques d’usure sans nuire à la lecture (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
  • Les accessoires sont présents mais peuvent avoir des marques d’usure
  • La couverture de protection peut être manquante

Le salaire des loups

Broché - Lombard - 48 pages - Publication: 03 mars 1999

Mythic (Auteur), Jigounov Iouri (Illustrations)

Le Pitch

Alpha et Assia sont en danger à Moscou. Leur dernier contact a été assassiné et leur seule piste pour retrouver 500 millions de dollars est Assia et sa famille. Les services secrets et les mafias se préparent pour un affrontement final. Alpha devra faire face à des trahisons et des bouleversements dans ce premier triptyque se déroulant en Russie post-soviétique.
Détails du livre
Contenu
Auteur

Le salaire des loups

Broché - Lombard - 48 pages - Publication: 03 mars 1999

Mythic (Auteur), Jigounov Iouri (Illustrations)

État
 
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Livré entre : 24 novembre - 27 novembre
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1007 g de CO2eq en moins par rapport au neuf.

Le Pitch

Alpha et Assia sont en danger à Moscou. Leur dernier contact a été assassiné et leur seule piste pour retrouver 500 millions de dollars est Assia et sa famille. Les services secrets et les mafias se préparent pour un affrontement final. Alpha devra faire face à des trahisons et des bouleversements dans ce premier triptyque se déroulant en Russie post-soviétique.
Détails du livre
Contenu
Auteur

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