Qualité


Notre programme qualité

Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.

Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.

Description de l’état d’un livre :

Très bon :

  • Livre en excellent état, presque comme neuf, il a été lu très peu de fois
  • Présence de quelques marques d’usure mais à peine perceptibles
  • Les pages ne sont ni écornées, ni annotées, ni tachées 
  • La couverture est en parfait état
  • Vous pouvez offrir ce livre à vos proches sans aucun doute !

Bon:

  • Livre déjà lu et usagé
  • Quelques légères marques d’usure (marque de crayon, page un peu écornée)
  • Aucune page n’est manquante
  • La couverture est intacte

Correct:

  • Livre usagé avec des marques d’usure visibles  (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
  • Aucune page n’est manquante, marques d’usure sans nuire à la lecture (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
  • Les accessoires sont présents mais peuvent avoir des marques d’usure
  • La couverture de protection peut être manquante

Nelson - Petit sinistre

Album - Editions Dupuis - 48 pages - Publication: 06 juillet 2018

Bertschy (Auteur), Bertschy (Illustrations)

Audience
Jeunesse - Tous âges

Le Pitch

Dans ce 19ème tome de la série de bande dessinée "Nelson", Christophe Bertschy met en scène les péripéties loufoques et décalées du petit diablotin orange, Nelson, qui perturbe le quotidien de Julie, une jeune célibataire, et de Floyd, un labrador placide. Nelson, avec son humour acide et ses idées farfelues, ne cesse de semer le chaos autour de lui. Entre gags visuels et jeux de mots, les lecteurs sont entraînés dans des situations burlesques et imprévisibles. Une lecture légère et divertissante, idéale pour se détendre.
Détails du livre
Contenu
Auteur

Nelson - Petit sinistre

Album - Editions Dupuis - 48 pages - Publication: 06 juillet 2018

Bertschy (Auteur), Bertschy (Illustrations)

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Le Pitch

Dans ce 19ème tome de la série de bande dessinée "Nelson", Christophe Bertschy met en scène les péripéties loufoques et décalées du petit diablotin orange, Nelson, qui perturbe le quotidien de Julie, une jeune célibataire, et de Floyd, un labrador placide. Nelson, avec son humour acide et ses idées farfelues, ne cesse de semer le chaos autour de lui. Entre gags visuels et jeux de mots, les lecteurs sont entraînés dans des situations burlesques et imprévisibles. Une lecture légère et divertissante, idéale pour se détendre.
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Contenu
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