Qualité


Notre programme qualité

Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.

Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.

Description de l’état d’un livre :

Très bon :

  • Livre en excellent état, presque comme neuf, il a été lu très peu de fois
  • Présence de quelques marques d’usure mais à peine perceptibles
  • Les pages ne sont ni écornées, ni annotées, ni tachées 
  • La couverture est en parfait état
  • Vous pouvez offrir ce livre à vos proches sans aucun doute !

Bon:

  • Livre déjà lu et usagé
  • Quelques légères marques d’usure (marque de crayon, page un peu écornée)
  • Aucune page n’est manquante
  • La couverture est intacte

Correct:

  • Livre usagé avec des marques d’usure visibles  (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
  • Aucune page n’est manquante, marques d’usure sans nuire à la lecture (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
  • Les accessoires sont présents mais peuvent avoir des marques d’usure
  • La couverture de protection peut être manquante

Restons zen !

Promo

Relié - Dupuis - 48 pages - Publication: 04 janvier 2006

Cuadrado Marc (Auteur), Cuadrado Marc (Illustrations)

Le Pitch

Dans ce quatrième tome des aventures de Parker et Badger, les deux colocataires loufoques continuent de vivre des situations loufoques et décalées. Que ce soit pour trouver un travail, payer le loyer en retard ou affronter des problèmes du quotidien, nos deux compères ne manquent jamais d'idées farfelues. Entre humour et situations absurdes, ce duo improbable nous embarque dans un tourbillon de rire et de bonne humeur. Découvrez leurs péripéties dans ce nouvel opus où il est question de rester zen en toutes circonstances !
Détails du livre
Contenu
Auteur

Restons zen !

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Relié - Dupuis - 48 pages - Publication: 04 janvier 2006

Cuadrado Marc (Auteur), Cuadrado Marc (Illustrations)

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Livré entre : 27 novembre - 30 novembre
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834 g de CO2eq en moins par rapport au neuf.

Le Pitch

Dans ce quatrième tome des aventures de Parker et Badger, les deux colocataires loufoques continuent de vivre des situations loufoques et décalées. Que ce soit pour trouver un travail, payer le loyer en retard ou affronter des problèmes du quotidien, nos deux compères ne manquent jamais d'idées farfelues. Entre humour et situations absurdes, ce duo improbable nous embarque dans un tourbillon de rire et de bonne humeur. Découvrez leurs péripéties dans ce nouvel opus où il est question de rester zen en toutes circonstances !
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