Qualité


Notre programme qualité

Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.

Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.

Description de l’état d’un livre :

Très bon :

  • Livre en excellent état, presque comme neuf, il a été lu très peu de fois
  • Présence de quelques marques d’usure mais à peine perceptibles
  • Les pages ne sont ni écornées, ni annotées, ni tachées 
  • La couverture est en parfait état
  • Vous pouvez offrir ce livre à vos proches sans aucun doute !

Bon:

  • Livre déjà lu et usagé
  • Quelques légères marques d’usure (marque de crayon, page un peu écornée)
  • Aucune page n’est manquante
  • La couverture est intacte

Correct:

  • Livre usagé avec des marques d’usure visibles  (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
  • Aucune page n’est manquante, marques d’usure sans nuire à la lecture (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
  • Les accessoires sont présents mais peuvent avoir des marques d’usure
  • La couverture de protection peut être manquante

Poulet en gelée

Relié - Dupuis - 48 pages - Publication: 05 février 2003

Cauvin (Auteur), Kox (Illustrations)

Le Pitch

Dans ce vingt-troisième tome des aventures de l'Agent 212, Raoul Cauvin et Daniel Kox nous plongent une fois de plus dans les péripéties loufoques de ce policier maladroit. Malgré ses bonnes intentions, l'Agent 212 multiplie les gaffes et les situations rocambolesques, mettant à l'épreuve la patience de son supérieur et le rire des lecteurs. Entre un lac gelé qui se transforme en congélateur, une initiation au code de la route qui vire au règlement de comptes et un banal train fantôme qui déraille, l'Agent 212 ne manque pas d'imagination pour semer la pagaille. Une bande dessinée pleine d'humour et de situations absurdes, où le protagoniste principal est à la fois attachant et catastrophique.
Détails du livre
Contenu
Auteur

Poulet en gelée

Relié - Dupuis - 48 pages - Publication: 05 février 2003

Cauvin (Auteur), Kox (Illustrations)

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Le Pitch

Dans ce vingt-troisième tome des aventures de l'Agent 212, Raoul Cauvin et Daniel Kox nous plongent une fois de plus dans les péripéties loufoques de ce policier maladroit. Malgré ses bonnes intentions, l'Agent 212 multiplie les gaffes et les situations rocambolesques, mettant à l'épreuve la patience de son supérieur et le rire des lecteurs. Entre un lac gelé qui se transforme en congélateur, une initiation au code de la route qui vire au règlement de comptes et un banal train fantôme qui déraille, l'Agent 212 ne manque pas d'imagination pour semer la pagaille. Une bande dessinée pleine d'humour et de situations absurdes, où le protagoniste principal est à la fois attachant et catastrophique.
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Contenu
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