Qualité


Notre programme qualité

Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.

Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.

Description de l’état d’un livre :

Très bon :

  • Livre en excellent état, presque comme neuf, il a été lu très peu de fois
  • Présence de quelques marques d’usure mais à peine perceptibles
  • Les pages ne sont ni écornées, ni annotées, ni tachées 
  • La couverture est en parfait état
  • Vous pouvez offrir ce livre à vos proches sans aucun doute !

Bon:

  • Livre déjà lu et usagé
  • Quelques légères marques d’usure (marque de crayon, page un peu écornée)
  • Aucune page n’est manquante
  • La couverture est intacte

Correct:

  • Livre usagé avec des marques d’usure visibles  (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
  • Aucune page n’est manquante, marques d’usure sans nuire à la lecture (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
  • Les accessoires sont présents mais peuvent avoir des marques d’usure
  • La couverture de protection peut être manquante

Au pied, j'ai dit !

Relié - Dupuis - 48 pages - Publication: 01 juillet 2000

Cauvin (Auteur), Laudec (Illustrations)

Le Pitch

Dans ce quatorzième tome des aventures de Cédric, le jeune garçon fait face à de nouvelles péripéties en compagnie de son chien. Qu'il s'agisse de recueillir un chiot perdu ou de défier le redoutable Caligula, le molosse des voisins, Cédric montre une fois de plus son amour pour les animaux. Mais derrière sa bonhomie se cache un caractère bien trempé, prêt à mordre quiconque menacerait ses proches. Entre humour et tendresse, Cédric continue de nous faire sourire avec ses facéties. Cette bande dessinée, créée par Raoul Cauvin et Laudec, est appréciée pour son humour et ses personnages attachants. Elle met en scène le quotidien mouvementé d'un enfant espiègle et de sa famille, dans un style graphique coloré et dynamique.
Détails du livre
Contenu
Auteur

Au pied, j'ai dit !

Relié - Dupuis - 48 pages - Publication: 01 juillet 2000

Cauvin (Auteur), Laudec (Illustrations)

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Le Pitch

Dans ce quatorzième tome des aventures de Cédric, le jeune garçon fait face à de nouvelles péripéties en compagnie de son chien. Qu'il s'agisse de recueillir un chiot perdu ou de défier le redoutable Caligula, le molosse des voisins, Cédric montre une fois de plus son amour pour les animaux. Mais derrière sa bonhomie se cache un caractère bien trempé, prêt à mordre quiconque menacerait ses proches. Entre humour et tendresse, Cédric continue de nous faire sourire avec ses facéties. Cette bande dessinée, créée par Raoul Cauvin et Laudec, est appréciée pour son humour et ses personnages attachants. Elle met en scène le quotidien mouvementé d'un enfant espiègle et de sa famille, dans un style graphique coloré et dynamique.
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Contenu
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