Qualité
Notre programme qualité
Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.
Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
Description de l’état d’un livre :
Très bon :
- Livre en excellent état, presque comme neuf, il a été lu très peu de fois
- Présence de quelques marques d’usure mais à peine perceptibles
- Les pages ne sont ni écornées, ni annotées, ni tachées
- La couverture est en parfait état
- Vous pouvez offrir ce livre à vos proches sans aucun doute !
Bon:
- Livre déjà lu et usagé
- Quelques légères marques d’usure (marque de crayon, page un peu écornée)
- Aucune page n’est manquante
- La couverture est intacte
Correct:
- Livre usagé avec des marques d’usure visibles (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
- Aucune page n’est manquante, marques d’usure sans nuire à la lecture (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
- Les accessoires sont présents mais peuvent avoir des marques d’usure
- La couverture de protection peut être manquante
Le Pitch
Présentation de l'éditeur
Une maladie gynécologique encore méconnue qui touche pourtant une femme sur dix en âge de procréer !
Pour tout apprendre sur l'endométriose : les symptômes, les complications possibles et les traitements. En plus de la médication traditionnelle, l'auteure présente des approches complémentaires prometteuses qui semblent avoir des résultats probants chez de plus en plus de femmes. De simples changements de style de vie pourraient également avoir des effets positifs non seulement sur l'endométriose, mais également sur la santé générale.
De nombreux témoignages généreusement livrés par des femmes touchées par cette affection viennent enrichir notre connaissance de celle-ci.
Une maladie invisible, complexe et une méconnaissance des signes conduisent à un retard dans le diagnostic et la prise en charge de la maladie. L'endométriose est une maladie invalidante au quotidien, qui entraîne souffrance physique et psychologique. Il est temps de lever le voile !
Biographie de l'auteur
Gisèle Frenette était infirmière puis phytothérapeute. Elle partage maintenant son expérience dans des livres.
Le Pitch
Présentation de l'éditeur
Une maladie gynécologique encore méconnue qui touche pourtant une femme sur dix en âge de procréer !
Pour tout apprendre sur l'endométriose : les symptômes, les complications possibles et les traitements. En plus de la médication traditionnelle, l'auteure présente des approches complémentaires prometteuses qui semblent avoir des résultats probants chez de plus en plus de femmes. De simples changements de style de vie pourraient également avoir des effets positifs non seulement sur l'endométriose, mais également sur la santé générale.
De nombreux témoignages généreusement livrés par des femmes touchées par cette affection viennent enrichir notre connaissance de celle-ci.
Une maladie invisible, complexe et une méconnaissance des signes conduisent à un retard dans le diagnostic et la prise en charge de la maladie. L'endométriose est une maladie invalidante au quotidien, qui entraîne souffrance physique et psychologique. Il est temps de lever le voile !
Biographie de l'auteur
Gisèle Frenette était infirmière puis phytothérapeute. Elle partage maintenant son expérience dans des livres.
Acheter la série complète
Prix total
-