Qualité
Notre programme qualité
Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.
Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
Description de l’état d’un livre :
Très bon :
- Livre en excellent état, presque comme neuf, il a été lu très peu de fois
- Présence de quelques marques d’usure mais à peine perceptibles
- Les pages ne sont ni écornées, ni annotées, ni tachées
- La couverture est en parfait état
- Vous pouvez offrir ce livre à vos proches sans aucun doute !
Bon:
- Livre déjà lu et usagé
- Quelques légères marques d’usure (marque de crayon, page un peu écornée)
- Aucune page n’est manquante
- La couverture est intacte
Correct:
- Livre usagé avec des marques d’usure visibles (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
- Aucune page n’est manquante, marques d’usure sans nuire à la lecture (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
- Les accessoires sont présents mais peuvent avoir des marques d’usure
- La couverture de protection peut être manquante
Audience
Adulte - Grand Public
Le Pitch
Présentation de l'éditeur
Parce que toute personne disparue mérite d'être retrouvée.
Une actrice hollywoodienne qui se volatilise en moins d'une heure. Une femme qui laisse un mystérieux message à sa mère et disparaît. Un petit garçon qui s'en va au zoo sans savoir qu'il ne reverra jamais son papa. Les personnages qui hantent ces 15 récits sont bien réels. Pour la plupart inconnus, ils ont entre 4 et 80 ans, ont vécu au 19e, au 20e ou au 21e siècle, et ont un point commun : un jour, dans des circonstances banales ou inhabituelles, ils ont disparu sans laisser de traces. De Cognac (France) à Los Angeles, en passant par le Québec, la youtubeuse Victoria Charlton vous invite à la suivre sur la piste de ces mystérieuses disparitions irrésolues. Reconstitution des faits, décryptage des éléments de l'enquête, anecdotes de recherches et théories personnelles, Victoria livre ici, dans un style fluide et enlevé, des récits haletants, empreints de suspense et d'émotion. En faisant revivre ces histoires, elle espère contribuer à les remettre sur le devant de la scène. Qui sait, peut-être serez vous le témoin qui permettra de dénouer l'impasse ? Dans tous les cas... gardez l'oeil ouvert !
Biographie de l'auteur
Victoria Charlton crée à 23 ans sa chaîne YouTube pour partager les histoires qui la passionnent : crimes mystérieux, disparitions, phénomènes paranormaux ou théories du complot. Elle démystifie pour ses abonnés ces intrigues irrésolues.
Le Pitch
Présentation de l'éditeur
Parce que toute personne disparue mérite d'être retrouvée.
Une actrice hollywoodienne qui se volatilise en moins d'une heure. Une femme qui laisse un mystérieux message à sa mère et disparaît. Un petit garçon qui s'en va au zoo sans savoir qu'il ne reverra jamais son papa. Les personnages qui hantent ces 15 récits sont bien réels. Pour la plupart inconnus, ils ont entre 4 et 80 ans, ont vécu au 19e, au 20e ou au 21e siècle, et ont un point commun : un jour, dans des circonstances banales ou inhabituelles, ils ont disparu sans laisser de traces. De Cognac (France) à Los Angeles, en passant par le Québec, la youtubeuse Victoria Charlton vous invite à la suivre sur la piste de ces mystérieuses disparitions irrésolues. Reconstitution des faits, décryptage des éléments de l'enquête, anecdotes de recherches et théories personnelles, Victoria livre ici, dans un style fluide et enlevé, des récits haletants, empreints de suspense et d'émotion. En faisant revivre ces histoires, elle espère contribuer à les remettre sur le devant de la scène. Qui sait, peut-être serez vous le témoin qui permettra de dénouer l'impasse ? Dans tous les cas... gardez l'oeil ouvert !
Biographie de l'auteur
Victoria Charlton crée à 23 ans sa chaîne YouTube pour partager les histoires qui la passionnent : crimes mystérieux, disparitions, phénomènes paranormaux ou théories du complot. Elle démystifie pour ses abonnés ces intrigues irrésolues.
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Prix total
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