Qualité


Notre programme qualité

Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.

Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.

Description de l’état d’un livre :

Très bon :

  • Livre en excellent état, presque comme neuf, il a été lu très peu de fois
  • Présence de quelques marques d’usure mais à peine perceptibles
  • Les pages ne sont ni écornées, ni annotées, ni tachées 
  • La couverture est en parfait état
  • Vous pouvez offrir ce livre à vos proches sans aucun doute !

Bon:

  • Livre déjà lu et usagé
  • Quelques légères marques d’usure (marque de crayon, page un peu écornée)
  • Aucune page n’est manquante
  • La couverture est intacte

Correct:

  • Livre usagé avec des marques d’usure visibles  (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
  • Aucune page n’est manquante, marques d’usure sans nuire à la lecture (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
  • Les accessoires sont présents mais peuvent avoir des marques d’usure
  • La couverture de protection peut être manquante

La fille de son père - La relation père-fille : mode d'emploi

Broché - Groupe ADP - 272 pages - Publication: 25 août 2011

Audience
Adulte - Grand Public

Le Pitch

Présentation de l'éditeur Mode d'emploi père-fille pour mieux se construire. À la fois protecteur du sexe " faible " et étranger à la nature féminine, le père de fille, qu'il soit présent ou absent, a le pouvoir inéluctable de marquer l'imaginaire et l'inconscient de celle qu'il a vu naître. Tout ce qu'il va ou ne va pas faire, dire et montrer aura des répercussions sur l'identité, les comportements, le psychisme et la relation amoureuse de la fille devenue femme. Autoritaire ou bienveillant, indifférent ou attentif, manquant ou impliqué, biologique ou adoptif, le père est le premier modèle masculin de sa fille, qui cherchera tantôt à remplacer l'irremplaçable père adoré ou à rejeter le père violent, tantôt à satisfaire le père exigeant ou à remplir le vide du père absent. Avec profondeur, humour et lucidité, ce livre aborde toutes les facettes de la relation père-fille, dispensant des conseils judicieux afin de faciliter une harmonie souvent compliquée par des sentiments qui vacillent entre amour, attrait, rancœur, crainte et dissemblance. Biographie de l'auteur Formée à la communication relationnelle (méthode ESPERE de Jacques Salomé), Véronique Moraldi est spécialisée dans les problèmes de harcèlement moral, dans l'étude des personnalités narcissiques et dans l'analyse des liens familiaux et de leurs conséquences sur les comportements des adultes. Aux Éditions de l'Homme, elle est l'auteur de Gardez-vous d'aimer un pervers (code IF 318711), La fille de sa mère (code IF 355927), Le Fils de sa mère (code IF 402259) et N'ayez pas peur d'éduquer vos ados (code IF 462897). Psychothérapeute, Michèle Gaubert se spécialise dans les maux des adolescents et dans les rapports parents-enfants. Coauteur du livre N'ayez pas peur d'éduquer vos ados (code IF 462897), elle est aussi romancière et femme de théâtre.
Détails du livre
Auteur

La fille de son père - La relation père-fille : mode d'emploi

Broché - Groupe ADP - 272 pages - Publication: 25 août 2011

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Le Pitch

Présentation de l'éditeur Mode d'emploi père-fille pour mieux se construire. À la fois protecteur du sexe " faible " et étranger à la nature féminine, le père de fille, qu'il soit présent ou absent, a le pouvoir inéluctable de marquer l'imaginaire et l'inconscient de celle qu'il a vu naître. Tout ce qu'il va ou ne va pas faire, dire et montrer aura des répercussions sur l'identité, les comportements, le psychisme et la relation amoureuse de la fille devenue femme. Autoritaire ou bienveillant, indifférent ou attentif, manquant ou impliqué, biologique ou adoptif, le père est le premier modèle masculin de sa fille, qui cherchera tantôt à remplacer l'irremplaçable père adoré ou à rejeter le père violent, tantôt à satisfaire le père exigeant ou à remplir le vide du père absent. Avec profondeur, humour et lucidité, ce livre aborde toutes les facettes de la relation père-fille, dispensant des conseils judicieux afin de faciliter une harmonie souvent compliquée par des sentiments qui vacillent entre amour, attrait, rancœur, crainte et dissemblance. Biographie de l'auteur Formée à la communication relationnelle (méthode ESPERE de Jacques Salomé), Véronique Moraldi est spécialisée dans les problèmes de harcèlement moral, dans l'étude des personnalités narcissiques et dans l'analyse des liens familiaux et de leurs conséquences sur les comportements des adultes. Aux Éditions de l'Homme, elle est l'auteur de Gardez-vous d'aimer un pervers (code IF 318711), La fille de sa mère (code IF 355927), Le Fils de sa mère (code IF 402259) et N'ayez pas peur d'éduquer vos ados (code IF 462897). Psychothérapeute, Michèle Gaubert se spécialise dans les maux des adolescents et dans les rapports parents-enfants. Coauteur du livre N'ayez pas peur d'éduquer vos ados (code IF 462897), elle est aussi romancière et femme de théâtre.
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