Qualité
Notre programme qualité
Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.
Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
Description de l’état d’un livre :
Très bon :
- Livre en excellent état, presque comme neuf, il a été lu très peu de fois
- Présence de quelques marques d’usure mais à peine perceptibles
- Les pages ne sont ni écornées, ni annotées, ni tachées
- La couverture est en parfait état
- Vous pouvez offrir ce livre à vos proches sans aucun doute !
Bon:
- Livre déjà lu et usagé
- Quelques légères marques d’usure (marque de crayon, page un peu écornée)
- Aucune page n’est manquante
- La couverture est intacte
Correct:
- Livre usagé avec des marques d’usure visibles (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
- Aucune page n’est manquante, marques d’usure sans nuire à la lecture (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
- Les accessoires sont présents mais peuvent avoir des marques d’usure
- La couverture de protection peut être manquante
Le Pitch
Présentation de l'éditeur
Cet ouvrage est destiné aux candidats préparant les concours externe et interne de caporal de sapeurs- pompiers professionnels qui permettent d'accéder à un métier d'action aux missions variées (prévention, sécurité, protection des personnes). Suite à une profonde réforme de l'ensemble de la profession de sapeur-pompier professionnel en 2012, les métiers de ce secteur ont été rendus plus modernes et attractifs, et la progression de carrière se trouve facilitée. Néanmoins, te concours de caporal de sapeurs-pompiers professionnels (correspondant au concours d'entrée chez les sapeurs-pompiers professionnels) reste particulièrement exigeant et sélectif. Ce livre vous propose une présentation détaillée de chacune des épreuves, des éléments de méthodologie et des rappels de cours, ainsi que des sujets récents d'annales corrigés (session 2018) afin de préparer le plus efficacement possible les différentes épreuves écrites : dictée ; mathématiques ; connaissances professionnelles. Une partie entièrement consacrée à la culture générale vous propose des exercices de QCM en vue de tester vos connaissances et de vous entraîner à l'épreuve orale d'entretien avec le jury.
Biographie de l'auteur
Cadre de la fonction publique, Marc Dalens est formateur et membre de nombreux jurys de concours administratifs. Il a déjà publié plusieurs ouvrages de préparation aux concours de la fonction publique aux éditions Studyrama.
Le Pitch
Présentation de l'éditeur
Cet ouvrage est destiné aux candidats préparant les concours externe et interne de caporal de sapeurs- pompiers professionnels qui permettent d'accéder à un métier d'action aux missions variées (prévention, sécurité, protection des personnes). Suite à une profonde réforme de l'ensemble de la profession de sapeur-pompier professionnel en 2012, les métiers de ce secteur ont été rendus plus modernes et attractifs, et la progression de carrière se trouve facilitée. Néanmoins, te concours de caporal de sapeurs-pompiers professionnels (correspondant au concours d'entrée chez les sapeurs-pompiers professionnels) reste particulièrement exigeant et sélectif. Ce livre vous propose une présentation détaillée de chacune des épreuves, des éléments de méthodologie et des rappels de cours, ainsi que des sujets récents d'annales corrigés (session 2018) afin de préparer le plus efficacement possible les différentes épreuves écrites : dictée ; mathématiques ; connaissances professionnelles. Une partie entièrement consacrée à la culture générale vous propose des exercices de QCM en vue de tester vos connaissances et de vous entraîner à l'épreuve orale d'entretien avec le jury.
Biographie de l'auteur
Cadre de la fonction publique, Marc Dalens est formateur et membre de nombreux jurys de concours administratifs. Il a déjà publié plusieurs ouvrages de préparation aux concours de la fonction publique aux éditions Studyrama.
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