Qualité


Notre programme qualité

Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.

Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.

Description de l’état d’un livre :

Très bon :

  • Livre en excellent état, presque comme neuf, il a été lu très peu de fois
  • Présence de quelques marques d’usure mais à peine perceptibles
  • Les pages ne sont ni écornées, ni annotées, ni tachées 
  • La couverture est en parfait état
  • Vous pouvez offrir ce livre à vos proches sans aucun doute !

Bon:

  • Livre déjà lu et usagé
  • Quelques légères marques d’usure (marque de crayon, page un peu écornée)
  • Aucune page n’est manquante
  • La couverture est intacte

Correct:

  • Livre usagé avec des marques d’usure visibles  (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
  • Aucune page n’est manquante, marques d’usure sans nuire à la lecture (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
  • Les accessoires sont présents mais peuvent avoir des marques d’usure
  • La couverture de protection peut être manquante

Concours d'entrée en formation AES

Broché - STUDYRAMA - 267 pages - Publication: 24 juin 2016

Busko, Agnes (Auteur)

Audience
Adulte - Universitaire

Le Pitch

Ce guide prépare les candidats au concours d'entrée en formation d'Accompagnant Éducatif et Social (AES), remplaçant les anciens diplômes d'Auxiliaire de Vie Sociale et d'Aide Médico-Psychologique. Il présente en détail le référentiel du nouveau diplôme, les épreuves écrites et orales du concours, ainsi que des exercices corrigés. Une partie de culture générale aborde les grands thèmes sanitaires et sociaux.
Détails du livre
Auteur

Concours d'entrée en formation AES

Broché - STUDYRAMA - 267 pages - Publication: 24 juin 2016

Busko, Agnes (Auteur)

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1090 g de CO2eq en moins par rapport au neuf.

Le Pitch

Ce guide prépare les candidats au concours d'entrée en formation d'Accompagnant Éducatif et Social (AES), remplaçant les anciens diplômes d'Auxiliaire de Vie Sociale et d'Aide Médico-Psychologique. Il présente en détail le référentiel du nouveau diplôme, les épreuves écrites et orales du concours, ainsi que des exercices corrigés. Une partie de culture générale aborde les grands thèmes sanitaires et sociaux.
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