Qualité
Notre programme qualité
Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.
Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
Description de l’état d’un livre :
Très bon :
- Livre en excellent état, presque comme neuf, il a été lu très peu de fois
- Présence de quelques marques d’usure mais à peine perceptibles
- Les pages ne sont ni écornées, ni annotées, ni tachées
- La couverture est en parfait état
- Vous pouvez offrir ce livre à vos proches sans aucun doute !
Bon:
- Livre déjà lu et usagé
- Quelques légères marques d’usure (marque de crayon, page un peu écornée)
- Aucune page n’est manquante
- La couverture est intacte
Correct:
- Livre usagé avec des marques d’usure visibles (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
- Aucune page n’est manquante, marques d’usure sans nuire à la lecture (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
- Les accessoires sont présents mais peuvent avoir des marques d’usure
- La couverture de protection peut être manquante
Le Pitch
Présentation de l'éditeur
Cet ouvrage s adresse aux candidats aux concours administratifs de catégories C, B et A des trois fonctions publiques : d Etat, territoriale et hospitalière. Il recense plus de 1000 termes parmi les plus utilisés dans l'administration. Dans une visée d exhaustivité, il traite des domaines suivants : droit, économie, fonction publique, fiscalité, organisation administrative, Europe, défense, immigration, organisation administrative, éducation, santé, culture, développement durable.
Cet outil pratique et pédagogique aide le candidat à acquérir une culture complète de l administration à travers une bonne connaissance de son vocabulaire spécifique auquel il sera confronté et qu il devra utiliser lors des épreuves du concours (écrites et orales), mais aussi tout au long de sa carrière de fonctionnaire.
Biographie de l'auteur
Chef de mission des services du Premier ministre, auparavant responsable du département de la communication de La Documentation française, Yves Bomati est à présent directeur de la communication de la Direction de l information légale et administrative (DILA). Docteur ès lettres et sciences humaines, diplômé de l École pratique des Hautes Études, il poursuit parallèlement sa carrière d auteur dans les domaines de la littérature française et des techniques d écriture. Pour réaliser cet ouvrage, il s est entouré de dix spécialistes, impliqués dans la pratique des domaines couverts..
Le Pitch
Présentation de l'éditeur
Cet ouvrage s adresse aux candidats aux concours administratifs de catégories C, B et A des trois fonctions publiques : d Etat, territoriale et hospitalière. Il recense plus de 1000 termes parmi les plus utilisés dans l'administration. Dans une visée d exhaustivité, il traite des domaines suivants : droit, économie, fonction publique, fiscalité, organisation administrative, Europe, défense, immigration, organisation administrative, éducation, santé, culture, développement durable.
Cet outil pratique et pédagogique aide le candidat à acquérir une culture complète de l administration à travers une bonne connaissance de son vocabulaire spécifique auquel il sera confronté et qu il devra utiliser lors des épreuves du concours (écrites et orales), mais aussi tout au long de sa carrière de fonctionnaire.
Biographie de l'auteur
Chef de mission des services du Premier ministre, auparavant responsable du département de la communication de La Documentation française, Yves Bomati est à présent directeur de la communication de la Direction de l information légale et administrative (DILA). Docteur ès lettres et sciences humaines, diplômé de l École pratique des Hautes Études, il poursuit parallèlement sa carrière d auteur dans les domaines de la littérature française et des techniques d écriture. Pour réaliser cet ouvrage, il s est entouré de dix spécialistes, impliqués dans la pratique des domaines couverts..
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Prix total
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