Qualité
Notre programme qualité
Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.
Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
Description de l’état d’un livre :
Très bon :
- Livre en excellent état, presque comme neuf, il a été lu très peu de fois
- Présence de quelques marques d’usure mais à peine perceptibles
- Les pages ne sont ni écornées, ni annotées, ni tachées
- La couverture est en parfait état
- Vous pouvez offrir ce livre à vos proches sans aucun doute !
Bon:
- Livre déjà lu et usagé
- Quelques légères marques d’usure (marque de crayon, page un peu écornée)
- Aucune page n’est manquante
- La couverture est intacte
Correct:
- Livre usagé avec des marques d’usure visibles (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
- Aucune page n’est manquante, marques d’usure sans nuire à la lecture (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
- Les accessoires sont présents mais peuvent avoir des marques d’usure
- La couverture de protection peut être manquante
Le Pitch
Lecture - Grammaire - Orthographe - Conjugaison - Vocabulaire - Education civique et morale. Tous les types d'�crits � travers 6 modules : contes et l�gendes, classiques, r�cits contemporains, th��tre et BD, po�sie, textes documentaires. De nombreux textes sont issus de la s�lection minist�rielle. Un dispositif p�dagogique permet aux �l�ves d'apprendre � comprendre le sens des textes et de reformuler. L'�tude de la langue reste privil�gi�e et les s�quences de grammaire, orthographe, vocabulaire sont directement en relation avec les I. O. de 2008. Les manuels de fran�ais pour les philosophes en herbe. Des textes abordant des th�mes de la vie auxquels les enfants sont confront�s quotidiennement : l'amiti�, la fraternit�, la tol�rance, la diff�rence, la connaissance et le respect de soi, des autres, la vie en famille, la vie � l'�cole ... pour vivre ensemble par des d�bats r�gl�s. Une grande place est faire � la pratique de la langue orale et au d�bat. Chaque texte est accompagn� d'observations et de questionnements (rubrique "le petit atelier de philo") conduisant � un �change oral et collectif sur les th�mes abord�s. CONFORME AUX I. O. 2008
Le Pitch
Lecture - Grammaire - Orthographe - Conjugaison - Vocabulaire - Education civique et morale. Tous les types d'�crits � travers 6 modules : contes et l�gendes, classiques, r�cits contemporains, th��tre et BD, po�sie, textes documentaires. De nombreux textes sont issus de la s�lection minist�rielle. Un dispositif p�dagogique permet aux �l�ves d'apprendre � comprendre le sens des textes et de reformuler. L'�tude de la langue reste privil�gi�e et les s�quences de grammaire, orthographe, vocabulaire sont directement en relation avec les I. O. de 2008. Les manuels de fran�ais pour les philosophes en herbe. Des textes abordant des th�mes de la vie auxquels les enfants sont confront�s quotidiennement : l'amiti�, la fraternit�, la tol�rance, la diff�rence, la connaissance et le respect de soi, des autres, la vie en famille, la vie � l'�cole ... pour vivre ensemble par des d�bats r�gl�s. Une grande place est faire � la pratique de la langue orale et au d�bat. Chaque texte est accompagn� d'observations et de questionnements (rubrique "le petit atelier de philo") conduisant � un �change oral et collectif sur les th�mes abord�s. CONFORME AUX I. O. 2008
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