Qualité


Notre programme qualité

Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.

Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.

Description de l’état d’un livre :

Très bon :

  • Livre en excellent état, presque comme neuf, il a été lu très peu de fois
  • Présence de quelques marques d’usure mais à peine perceptibles
  • Les pages ne sont ni écornées, ni annotées, ni tachées 
  • La couverture est en parfait état
  • Vous pouvez offrir ce livre à vos proches sans aucun doute !

Bon:

  • Livre déjà lu et usagé
  • Quelques légères marques d’usure (marque de crayon, page un peu écornée)
  • Aucune page n’est manquante
  • La couverture est intacte

Correct:

  • Livre usagé avec des marques d’usure visibles  (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
  • Aucune page n’est manquante, marques d’usure sans nuire à la lecture (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
  • Les accessoires sont présents mais peuvent avoir des marques d’usure
  • La couverture de protection peut être manquante

Dry Bones

Broché - Points - 384 pages - Publication: 11 mars 2021

Johnson, Craig (Auteur)

Le Pitch

Dans ce quatorzième tome des enquêtes du shérif Walt Longmire, celui-ci doit résoudre le meurtre d'un vieux cheyenne, retrouvé mort sur son ranch. L'affaire se complique lorsque des ossements de T.rex sont découverts sur les terres de la victime, attirant la convoitise de nombreux individus. Le shérif Longmire devra démêler les fils d'une intrigue mêlant passé et présent, tout en faisant face à une menace grandissante. Craig Johnson nous plonge une fois de plus dans l'univers sauvage du Wyoming, avec son lot de mystères et de personnages hauts en couleur.
Détails du livre
Auteur

Dry Bones

Broché - Points - 384 pages - Publication: 11 mars 2021

Johnson, Craig (Auteur)

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Le Pitch

Dans ce quatorzième tome des enquêtes du shérif Walt Longmire, celui-ci doit résoudre le meurtre d'un vieux cheyenne, retrouvé mort sur son ranch. L'affaire se complique lorsque des ossements de T.rex sont découverts sur les terres de la victime, attirant la convoitise de nombreux individus. Le shérif Longmire devra démêler les fils d'une intrigue mêlant passé et présent, tout en faisant face à une menace grandissante. Craig Johnson nous plonge une fois de plus dans l'univers sauvage du Wyoming, avec son lot de mystères et de personnages hauts en couleur.
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Critiques de presse

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