Qualité


Notre programme qualité

Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.

Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.

Description de l’état d’un livre :

Très bon :

  • Livre en excellent état, presque comme neuf, il a été lu très peu de fois
  • Présence de quelques marques d’usure mais à peine perceptibles
  • Les pages ne sont ni écornées, ni annotées, ni tachées 
  • La couverture est en parfait état
  • Vous pouvez offrir ce livre à vos proches sans aucun doute !

Bon:

  • Livre déjà lu et usagé
  • Quelques légères marques d’usure (marque de crayon, page un peu écornée)
  • Aucune page n’est manquante
  • La couverture est intacte

Correct:

  • Livre usagé avec des marques d’usure visibles  (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
  • Aucune page n’est manquante, marques d’usure sans nuire à la lecture (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
  • Les accessoires sont présents mais peuvent avoir des marques d’usure
  • La couverture de protection peut être manquante

Au bonheur des fautes

Poche - Points - 264 pages - Publication: 07 février 2019

Gilbert, Muriel (Auteur)

Audience
Adulte - Grand Public

Le Pitch

Présentation de l'éditeur Muriel Gilbert dévoile avec une drôlerie rafraîchissante et enlevée le quotidien de son métier de correctrice. " Avec ce livre, j'ai voulu vous ouvrir la porte du bureau des correcteurs, lieu mystérieux où l'on tutoie les dictionnaires et où l'on s'interroge sur la couleur des vaches, la différence entre une mitraillette et une mitrailleuse, les noms des fromages et les accords du participe passé. Mais je partage aussi mes trucs et astuces pour déceler les fautes en un clin d'œil et vous verrez qu'à l'heure des logiciels de correction rien ne remplace un bon vieux stylo rouge... " Traductrice de formation initiale, Muriel Gilbert est correctrice au journal Le Monde. Elle tient également la chronique " Un bonbon sur la langue " sur RTL." Avec simplicité, allégresse, un humour qui la rend fort sympathique, Muriel Gilbert raconte sa vie dans le foisonnement des mots, des règles de grammaire et des bizarreries de la langue. " Bernard Pivot, Le Journal du dimanche Biographie de l'auteur Traductrice de formation, Muriel Gilbert est correctrice au journal Le Monde, chroniqueuse sur RTL, blogueuse, et même actrice de web-séries à ses moments perdus. Elle est l'auteur d'ouvrages sur les expressions idiomatiques du monde entier : Que votre moustache pousse comme la broussaille ! (Ateliers Henry Dougier, 2016) et Quand le pou éternuera (Ateliers Henry Dougier, 2018). Son quatrième ouvrage, Un bonbon sur la langue (La Librairie Vuibert, septembre 2018), réunit ses chroniques diffusées sur RTL, à propos de curiosités de la langue française et de son orthographe.
Détails du livre
Auteur

Au bonheur des fautes

Poche - Points - 264 pages - Publication: 07 février 2019

Gilbert, Muriel (Auteur)

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Le Pitch

Présentation de l'éditeur Muriel Gilbert dévoile avec une drôlerie rafraîchissante et enlevée le quotidien de son métier de correctrice. " Avec ce livre, j'ai voulu vous ouvrir la porte du bureau des correcteurs, lieu mystérieux où l'on tutoie les dictionnaires et où l'on s'interroge sur la couleur des vaches, la différence entre une mitraillette et une mitrailleuse, les noms des fromages et les accords du participe passé. Mais je partage aussi mes trucs et astuces pour déceler les fautes en un clin d'œil et vous verrez qu'à l'heure des logiciels de correction rien ne remplace un bon vieux stylo rouge... " Traductrice de formation initiale, Muriel Gilbert est correctrice au journal Le Monde. Elle tient également la chronique " Un bonbon sur la langue " sur RTL." Avec simplicité, allégresse, un humour qui la rend fort sympathique, Muriel Gilbert raconte sa vie dans le foisonnement des mots, des règles de grammaire et des bizarreries de la langue. " Bernard Pivot, Le Journal du dimanche Biographie de l'auteur Traductrice de formation, Muriel Gilbert est correctrice au journal Le Monde, chroniqueuse sur RTL, blogueuse, et même actrice de web-séries à ses moments perdus. Elle est l'auteur d'ouvrages sur les expressions idiomatiques du monde entier : Que votre moustache pousse comme la broussaille ! (Ateliers Henry Dougier, 2016) et Quand le pou éternuera (Ateliers Henry Dougier, 2018). Son quatrième ouvrage, Un bonbon sur la langue (La Librairie Vuibert, septembre 2018), réunit ses chroniques diffusées sur RTL, à propos de curiosités de la langue française et de son orthographe.
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