Qualité
Notre programme qualité
Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.
Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
Description de l’état d’un livre :
Très bon :
- Livre en excellent état, presque comme neuf, il a été lu très peu de fois
- Présence de quelques marques d’usure mais à peine perceptibles
- Les pages ne sont ni écornées, ni annotées, ni tachées
- La couverture est en parfait état
- Vous pouvez offrir ce livre à vos proches sans aucun doute !
Bon:
- Livre déjà lu et usagé
- Quelques légères marques d’usure (marque de crayon, page un peu écornée)
- Aucune page n’est manquante
- La couverture est intacte
Correct:
- Livre usagé avec des marques d’usure visibles (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
- Aucune page n’est manquante, marques d’usure sans nuire à la lecture (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
- Les accessoires sont présents mais peuvent avoir des marques d’usure
- La couverture de protection peut être manquante
Audience
Adulte - Grand Public
Le Pitch
Présentation de l'éditeur
Avec son physique de rêve, Aislinn Murray faisait tourner les têtes dans les pubs de Dublin. Avant qu'on ne fracasse la sienne, dans son appartement. Pas de famille et peu d'amis, une personnalité lisse malgré un passé loin des contes de fées, et un prétendant insaisissable... Plus l'enquête avance, plus les secrets d'Aislinn semblent impénétrables. L'inspectrice Antoinette Conway en est persuadée : un piège s'est refermé sur la jeune femme, ne lui laissant aucun espoir de fin heureuse.,br>
Tana French a grandi entre l'Irlande, l'Italie, le Malawi et les États-Unis et vit aujourd'hui à Dublin. Ses romans Écorces de sang (prix Edgar Allan Poe 2007), Les Lieux infidèles (prix du Meilleur Polar des lecteurs de Points 2012) et La Cour des secrets sont disponibles en Points.
" Terrifiant et incroyable. Une plume incandescente. "
Stephen King
" Un tour de force. "
New York Times
Biographie de l'auteur
Née en 1973 dans le Vermont, Tana French vit à Dublin depuis 1990. Après des études de théâtre, elle a travaillé pour le cinéma avant de se consacrer à l'écriture. Ses romans sont disponibles en Points.
Le Pitch
Présentation de l'éditeur
Avec son physique de rêve, Aislinn Murray faisait tourner les têtes dans les pubs de Dublin. Avant qu'on ne fracasse la sienne, dans son appartement. Pas de famille et peu d'amis, une personnalité lisse malgré un passé loin des contes de fées, et un prétendant insaisissable... Plus l'enquête avance, plus les secrets d'Aislinn semblent impénétrables. L'inspectrice Antoinette Conway en est persuadée : un piège s'est refermé sur la jeune femme, ne lui laissant aucun espoir de fin heureuse.,br>
Tana French a grandi entre l'Irlande, l'Italie, le Malawi et les États-Unis et vit aujourd'hui à Dublin. Ses romans Écorces de sang (prix Edgar Allan Poe 2007), Les Lieux infidèles (prix du Meilleur Polar des lecteurs de Points 2012) et La Cour des secrets sont disponibles en Points.
" Terrifiant et incroyable. Une plume incandescente. "
Stephen King
" Un tour de force. "
New York Times
Biographie de l'auteur
Née en 1973 dans le Vermont, Tana French vit à Dublin depuis 1990. Après des études de théâtre, elle a travaillé pour le cinéma avant de se consacrer à l'écriture. Ses romans sont disponibles en Points.
