Qualité
Notre programme qualité
Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.
Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
Description de l’état d’un livre :
Très bon :
- Livre en excellent état, presque comme neuf, il a été lu très peu de fois
- Présence de quelques marques d’usure mais à peine perceptibles
- Les pages ne sont ni écornées, ni annotées, ni tachées
- La couverture est en parfait état
- Vous pouvez offrir ce livre à vos proches sans aucun doute !
Bon:
- Livre déjà lu et usagé
- Quelques légères marques d’usure (marque de crayon, page un peu écornée)
- Aucune page n’est manquante
- La couverture est intacte
Correct:
- Livre usagé avec des marques d’usure visibles (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
- Aucune page n’est manquante, marques d’usure sans nuire à la lecture (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
- Les accessoires sont présents mais peuvent avoir des marques d’usure
- La couverture de protection peut être manquante
Le Pitch
Présentation de l'éditeur Particulièrement adaptée aux étudiants qui abordent l'étude de l'économie, cette synthèse séduira ceux qui veulent comprendre le fonctionnement et les problèmes de l'économie nationale et mondiale. Qui sont les acteurs de la vie économique et comment prennent-ils leurs décisions ? Comment fonctionnent les marchés qui assurent la coordination de millions de décisions individuelles ? L'économie de marché est-elle efficace ? Quelles sont les causes du chômage, de l'inflation, des crises économiques? Quels problèmes pose l'insertion d'un pays dans une économie mondiale ? Comment expliquer l'évolution des balances des paiements et des taux de change ? Autant de questions auxquelles l'auteur répond en transcrivant les résultats de l'analyse économique dans un langage accessible à tous. Biographie de l'auteur Jacques Généreux : Professeur à Sciences Po., il a publié plus d'une vingtaine d'ouvrages. Ses manuels d'économie sont désormais des classiques. Il a reçu le prix Lycéen du livre d'économie pour Les Vraies Lois de l'économie (Seuil, 2005 ; " Points Economie ", 2008).
Le Pitch
Présentation de l'éditeur Particulièrement adaptée aux étudiants qui abordent l'étude de l'économie, cette synthèse séduira ceux qui veulent comprendre le fonctionnement et les problèmes de l'économie nationale et mondiale. Qui sont les acteurs de la vie économique et comment prennent-ils leurs décisions ? Comment fonctionnent les marchés qui assurent la coordination de millions de décisions individuelles ? L'économie de marché est-elle efficace ? Quelles sont les causes du chômage, de l'inflation, des crises économiques? Quels problèmes pose l'insertion d'un pays dans une économie mondiale ? Comment expliquer l'évolution des balances des paiements et des taux de change ? Autant de questions auxquelles l'auteur répond en transcrivant les résultats de l'analyse économique dans un langage accessible à tous. Biographie de l'auteur Jacques Généreux : Professeur à Sciences Po., il a publié plus d'une vingtaine d'ouvrages. Ses manuels d'économie sont désormais des classiques. Il a reçu le prix Lycéen du livre d'économie pour Les Vraies Lois de l'économie (Seuil, 2005 ; " Points Economie ", 2008).
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