Qualité
Notre programme qualité
Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.
Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
Description de l’état d’un livre :
Très bon :
- Livre en excellent état, presque comme neuf, il a été lu très peu de fois
- Présence de quelques marques d’usure mais à peine perceptibles
- Les pages ne sont ni écornées, ni annotées, ni tachées
- La couverture est en parfait état
- Vous pouvez offrir ce livre à vos proches sans aucun doute !
Bon:
- Livre déjà lu et usagé
- Quelques légères marques d’usure (marque de crayon, page un peu écornée)
- Aucune page n’est manquante
- La couverture est intacte
Correct:
- Livre usagé avec des marques d’usure visibles (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
- Aucune page n’est manquante, marques d’usure sans nuire à la lecture (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
- Les accessoires sont présents mais peuvent avoir des marques d’usure
- La couverture de protection peut être manquante
Le Pitch
Présentation de l'éditeur À Mormon Springs, Tennessee, Hardin incarne le mal absolu. On n’a jamais revu Winer, un cultivateur voisin qui a refusé d’être complice de ses trafics. Nathan, fils du disparu, ne croit pas en la thèse officielle : son père n’a pas pu les abandonner. Quand une inondation déterre un crâne fracassé, il comprend qu’il a été assassiné… Le face à face avec Hardin est inévitable.William Gay est né à Hohenwald, Tennessee, en 1943. De retour de la guerre du Vietnam, il exerce les professions de couvreur et charpentier. Son roman La Mort au crépuscule a reçu le Grand Prix de littérature policière 2010. Il est mort en février 2012.« William Gay montre les hommes à l’état sauvage, recompose la lutte éternelle entre le bien et le mal, la corruption et l’innocence. »TéléramaTraduit de l’anglais (États-Unis) par Jean-Paul GratiasLa Demeure éternelle a reçu le James A. Michener Memorial Prize. Biographie de l'auteur Ancien combattant du Vietnam, né en 1943 et mort en février 2012, William Gay est l'auteur de La Mort au crépuscule et de La Demeure éternelle.
Le Pitch
Présentation de l'éditeur À Mormon Springs, Tennessee, Hardin incarne le mal absolu. On n’a jamais revu Winer, un cultivateur voisin qui a refusé d’être complice de ses trafics. Nathan, fils du disparu, ne croit pas en la thèse officielle : son père n’a pas pu les abandonner. Quand une inondation déterre un crâne fracassé, il comprend qu’il a été assassiné… Le face à face avec Hardin est inévitable.William Gay est né à Hohenwald, Tennessee, en 1943. De retour de la guerre du Vietnam, il exerce les professions de couvreur et charpentier. Son roman La Mort au crépuscule a reçu le Grand Prix de littérature policière 2010. Il est mort en février 2012.« William Gay montre les hommes à l’état sauvage, recompose la lutte éternelle entre le bien et le mal, la corruption et l’innocence. »TéléramaTraduit de l’anglais (États-Unis) par Jean-Paul GratiasLa Demeure éternelle a reçu le James A. Michener Memorial Prize. Biographie de l'auteur Ancien combattant du Vietnam, né en 1943 et mort en février 2012, William Gay est l'auteur de La Mort au crépuscule et de La Demeure éternelle.
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