Qualité
Notre programme qualité
Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.
Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
Description de l’état d’un livre :
Très bon :
- Livre en excellent état, presque comme neuf, il a été lu très peu de fois
- Présence de quelques marques d’usure mais à peine perceptibles
- Les pages ne sont ni écornées, ni annotées, ni tachées
- La couverture est en parfait état
- Vous pouvez offrir ce livre à vos proches sans aucun doute !
Bon:
- Livre déjà lu et usagé
- Quelques légères marques d’usure (marque de crayon, page un peu écornée)
- Aucune page n’est manquante
- La couverture est intacte
Correct:
- Livre usagé avec des marques d’usure visibles (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
- Aucune page n’est manquante, marques d’usure sans nuire à la lecture (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
- Les accessoires sont présents mais peuvent avoir des marques d’usure
- La couverture de protection peut être manquante
Le Pitch
Présentation de l'éditeur Aharon vient de fêter sa bar mitzvah à Jérusalem. Depuis trois ans, il n'a pas pris un centimètre ni un poil. Par crainte de devenir comme ses parents, un adulte vil et sans amour, il se réfugie dans un monde qui n'appartient qu'à lui. Aharon a peut-être besoin d'un peu plus de temps que les autres pour apprendre à grandir... Si seulement sa famille et ses amis voulaient bien l'attendre. David Grossman, né à Jérusalem en 1954, est l'auteur de nombreux romans dont Une femme fuyant l'annonce, prix Médicis étranger 2011. Le Livre de la grammaire intérieure a été adapté au cinéma en 2010 par Nir Bergman. " Ce livre, sorte de plongée en apnée dans les méandres d'un univers parallèle, est fascinant. "Le Monde Traduit de l'hébreu par Sylvie Cohen Biographie de l'auteur Né en 1954 à Jérusalem, David Grossman est considéré comme l'écrivain israélien le plus doué de sa génération. Son œuvre est traduite dans plusieurs langues et distinguée par de nombreux prix. Ses romans Quelqu'un avec qui courir et L'Enfant zigzag sont disponibles en Points.
Le Pitch
Présentation de l'éditeur Aharon vient de fêter sa bar mitzvah à Jérusalem. Depuis trois ans, il n'a pas pris un centimètre ni un poil. Par crainte de devenir comme ses parents, un adulte vil et sans amour, il se réfugie dans un monde qui n'appartient qu'à lui. Aharon a peut-être besoin d'un peu plus de temps que les autres pour apprendre à grandir... Si seulement sa famille et ses amis voulaient bien l'attendre. David Grossman, né à Jérusalem en 1954, est l'auteur de nombreux romans dont Une femme fuyant l'annonce, prix Médicis étranger 2011. Le Livre de la grammaire intérieure a été adapté au cinéma en 2010 par Nir Bergman. " Ce livre, sorte de plongée en apnée dans les méandres d'un univers parallèle, est fascinant. "Le Monde Traduit de l'hébreu par Sylvie Cohen Biographie de l'auteur Né en 1954 à Jérusalem, David Grossman est considéré comme l'écrivain israélien le plus doué de sa génération. Son œuvre est traduite dans plusieurs langues et distinguée par de nombreux prix. Ses romans Quelqu'un avec qui courir et L'Enfant zigzag sont disponibles en Points.
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