Qualité


Notre programme qualité

Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.

Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.

Description de l’état d’un livre :

Très bon :

  • Livre en excellent état, presque comme neuf, il a été lu très peu de fois
  • Présence de quelques marques d’usure mais à peine perceptibles
  • Les pages ne sont ni écornées, ni annotées, ni tachées 
  • La couverture est en parfait état
  • Vous pouvez offrir ce livre à vos proches sans aucun doute !

Bon:

  • Livre déjà lu et usagé
  • Quelques légères marques d’usure (marque de crayon, page un peu écornée)
  • Aucune page n’est manquante
  • La couverture est intacte

Correct:

  • Livre usagé avec des marques d’usure visibles  (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
  • Aucune page n’est manquante, marques d’usure sans nuire à la lecture (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
  • Les accessoires sont présents mais peuvent avoir des marques d’usure
  • La couverture de protection peut être manquante

L.A. confidentiel

Promo

Broché - POINTS EDITIONS - 384 pages - Publication: 01 janvier 2024

Ballester, Pierre (Co-auteur), Walsh, David (Co-auteur)

Le Pitch

Pierre Ballester et David Walsh dévoilent les coulisses du monde du cyclisme et les pratiques de dopage qui ont entouré la carrière de Lance Armstrong. Ils mettent en lumière les mensonges et les manipulations qui ont permis au coureur américain de remporter sept fois le Tour de France. Cette enquête approfondie explore le côté sombre du sport de haut niveau et soulève des questions éthiques importantes.
Détails du livre

L.A. confidentiel

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Broché - POINTS EDITIONS - 384 pages - Publication: 01 janvier 2024

Ballester, Pierre (Co-auteur), Walsh, David (Co-auteur)

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427 g de CO2eq en moins par rapport au neuf.

Le Pitch

Pierre Ballester et David Walsh dévoilent les coulisses du monde du cyclisme et les pratiques de dopage qui ont entouré la carrière de Lance Armstrong. Ils mettent en lumière les mensonges et les manipulations qui ont permis au coureur américain de remporter sept fois le Tour de France. Cette enquête approfondie explore le côté sombre du sport de haut niveau et soulève des questions éthiques importantes.
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