Qualité


Notre programme qualité

Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.

Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.

Description de l’état d’un livre :

Très bon :

  • Livre en excellent état, presque comme neuf, il a été lu très peu de fois
  • Présence de quelques marques d’usure mais à peine perceptibles
  • Les pages ne sont ni écornées, ni annotées, ni tachées 
  • La couverture est en parfait état
  • Vous pouvez offrir ce livre à vos proches sans aucun doute !

Bon:

  • Livre déjà lu et usagé
  • Quelques légères marques d’usure (marque de crayon, page un peu écornée)
  • Aucune page n’est manquante
  • La couverture est intacte

Correct:

  • Livre usagé avec des marques d’usure visibles  (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
  • Aucune page n’est manquante, marques d’usure sans nuire à la lecture (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
  • Les accessoires sont présents mais peuvent avoir des marques d’usure
  • La couverture de protection peut être manquante

L'agenda-calendrier Coins de paradis 2021

Promo

Grand Format - Hugo Et Compagnie - Publication: 10 septembre 2020

Audience
Adulte - Grand Public

Le Pitch

L'agenda-calendrier Coins de paradis 2021 est un ouvrage illustré qui propose chaque semaine une sélection de superbes photos de destinations paradisiaques à travers le monde. En plus de vous permettre de noter vos rendez-vous et de consulter les jours fériés, cet agenda vous invite à vous évader en contemplant des paysages idylliques. Compact et pratique, il se glisse facilement dans votre sac pour vous accompagner au quotidien.
Détails du livre

L'agenda-calendrier Coins de paradis 2021

Promo

Grand Format - Hugo Et Compagnie - Publication: 10 septembre 2020

État
 
 
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Prix réduit9,61 €

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Livré entre : 6 novembre - 9 novembre
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2346 g de CO2eq en moins par rapport au neuf.

Le Pitch

L'agenda-calendrier Coins de paradis 2021 est un ouvrage illustré qui propose chaque semaine une sélection de superbes photos de destinations paradisiaques à travers le monde. En plus de vous permettre de noter vos rendez-vous et de consulter les jours fériés, cet agenda vous invite à vous évader en contemplant des paysages idylliques. Compact et pratique, il se glisse facilement dans votre sac pour vous accompagner au quotidien.
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