Qualité


Notre programme qualité

Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.

Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.

Description de l’état d’un livre :

Très bon :

  • Livre en excellent état, presque comme neuf, il a été lu très peu de fois
  • Présence de quelques marques d’usure mais à peine perceptibles
  • Les pages ne sont ni écornées, ni annotées, ni tachées 
  • La couverture est en parfait état
  • Vous pouvez offrir ce livre à vos proches sans aucun doute !

Bon:

  • Livre déjà lu et usagé
  • Quelques légères marques d’usure (marque de crayon, page un peu écornée)
  • Aucune page n’est manquante
  • La couverture est intacte

Correct:

  • Livre usagé avec des marques d’usure visibles  (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
  • Aucune page n’est manquante, marques d’usure sans nuire à la lecture (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
  • Les accessoires sont présents mais peuvent avoir des marques d’usure
  • La couverture de protection peut être manquante

Mentor

Promo

Poche - HUGO POCHE - 460 pages - Publication: 04 juin 2020

Goldberg, Lee Matthew (Auteur), Macmillan (Auteur)

Audience
Adulte - Grand Public

Le Pitch

Kyle Broder, jeune éditeur prometteur, voit sa vie basculer lorsqu'il renoue avec son ancien professeur, William Lansing. Ce dernier lui confie un manuscrit perturbant, Devil's Hopyard, dont le contenu évoque des événements troublants de leur passé. Quand Kyle refuse de le publier, William se révèle être un manipulateur prêt à tout pour obtenir ce qu'il veut. Kyle doit alors affronter ses démons et plonger dans les méandres du roman de son mentor pour sauver ce qui lui est cher. Mais la frontière entre fiction et réalité s'estompe, et Kyle se retrouve piégé dans un jeu de manipulation et de vengeance.
Détails du livre
Auteur

Mentor

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Poche - HUGO POCHE - 460 pages - Publication: 04 juin 2020

Goldberg, Lee Matthew (Auteur), Macmillan (Auteur)

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Le Pitch

Kyle Broder, jeune éditeur prometteur, voit sa vie basculer lorsqu'il renoue avec son ancien professeur, William Lansing. Ce dernier lui confie un manuscrit perturbant, Devil's Hopyard, dont le contenu évoque des événements troublants de leur passé. Quand Kyle refuse de le publier, William se révèle être un manipulateur prêt à tout pour obtenir ce qu'il veut. Kyle doit alors affronter ses démons et plonger dans les méandres du roman de son mentor pour sauver ce qui lui est cher. Mais la frontière entre fiction et réalité s'estompe, et Kyle se retrouve piégé dans un jeu de manipulation et de vengeance.
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