Qualité


Notre programme qualité

Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.

Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.

Description de l’état d’un livre :

Très bon :

  • Livre en excellent état, presque comme neuf, il a été lu très peu de fois
  • Présence de quelques marques d’usure mais à peine perceptibles
  • Les pages ne sont ni écornées, ni annotées, ni tachées 
  • La couverture est en parfait état
  • Vous pouvez offrir ce livre à vos proches sans aucun doute !

Bon:

  • Livre déjà lu et usagé
  • Quelques légères marques d’usure (marque de crayon, page un peu écornée)
  • Aucune page n’est manquante
  • La couverture est intacte

Correct:

  • Livre usagé avec des marques d’usure visibles  (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
  • Aucune page n’est manquante, marques d’usure sans nuire à la lecture (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
  • Les accessoires sont présents mais peuvent avoir des marques d’usure
  • La couverture de protection peut être manquante

Le voyage de toute une vie

Grand Format - HUGO NEW LIFE - 218 pages - Publication: 05 septembre 2019

Kumar, Priya (Auteur), Zuili, Laura (Auteur)

Audience
Adulte - Grand Public

Le Pitch

Dans ce roman, cinq passagers d'un vol long-courrier vont être amenés à se rencontrer et à se confronter à leur destin. Paul Thomas, un milliardaire en quête de sens, Sarah Jones, une écrivaine en proie au doute amoureux, Jim, un jeune footballeur prometteur, Muttuswamy, un astrologue en quête de vérité sur la mort, et le commandant de bord Robert, en proie à ses propres tourments, vont vivre une expérience hors du commun qui va bouleverser leur vie. Au fil des six heures de vol, chacun va devoir faire face à ses peurs, ses doutes et ses désirs les plus profonds, et trouver le courage de suivre sa propre voie.
Détails du livre
Auteur

Le voyage de toute une vie

Grand Format - HUGO NEW LIFE - 218 pages - Publication: 05 septembre 2019

Kumar, Priya (Auteur), Zuili, Laura (Auteur)

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Le Pitch

Dans ce roman, cinq passagers d'un vol long-courrier vont être amenés à se rencontrer et à se confronter à leur destin. Paul Thomas, un milliardaire en quête de sens, Sarah Jones, une écrivaine en proie au doute amoureux, Jim, un jeune footballeur prometteur, Muttuswamy, un astrologue en quête de vérité sur la mort, et le commandant de bord Robert, en proie à ses propres tourments, vont vivre une expérience hors du commun qui va bouleverser leur vie. Au fil des six heures de vol, chacun va devoir faire face à ses peurs, ses doutes et ses désirs les plus profonds, et trouver le courage de suivre sa propre voie.
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