Qualité


Notre programme qualité

Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.

Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.

Description de l’état d’un livre :

Très bon :

  • Livre en excellent état, presque comme neuf, il a été lu très peu de fois
  • Présence de quelques marques d’usure mais à peine perceptibles
  • Les pages ne sont ni écornées, ni annotées, ni tachées 
  • La couverture est en parfait état
  • Vous pouvez offrir ce livre à vos proches sans aucun doute !

Bon:

  • Livre déjà lu et usagé
  • Quelques légères marques d’usure (marque de crayon, page un peu écornée)
  • Aucune page n’est manquante
  • La couverture est intacte

Correct:

  • Livre usagé avec des marques d’usure visibles  (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
  • Aucune page n’est manquante, marques d’usure sans nuire à la lecture (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
  • Les accessoires sont présents mais peuvent avoir des marques d’usure
  • La couverture de protection peut être manquante

Les trucs qui (nous) gonflent

Broché - HUGO IMAGE - 1 pages - Publication: 11 octobre 2018

Le Pitch

Présentation de l'éditeur Jean-Marie Bigard est un homme (presque) comme les autres... Mais certains jours, tout semble contre lui, et ça, ça l'agace au plus haut point. On peut même dire que ça le " gonfle " carrément ! Voici un inventaire, à la Bigard, des événements énervants qui vienent en permanence contrarier notre humoriste national, les petits tracas du quotidien qui l'énervent, les soucis domestiques qui lui pourrisent la vie... découvrez tous les trucs qui (le) gonflent du plus soft au plus pénible... et nous aussi ! Biographie de l'auteur Jean-Marie Bigard est humoriste, acteur et réalisateur français. Il est révélé au grand public dans La Classe, sur FR3. Puis Il poursuit avec succès sa carrière dans le one-man-show. Il est le seul humoriste à remplir le Stade de France en juin 2004, avec 52 000 spectateurs. Un record jamais égalé par aucun autre humoriste français. Depuis plus de 30 ans, il nous régale de son humour franc, sans détour et parfois trash. Il adore jouer avec le langage grossier, pour lui, une façon efficace de faire passer les messages les plus compliqués.
Détails du livre
Auteur

Les trucs qui (nous) gonflent

Broché - HUGO IMAGE - 1 pages - Publication: 11 octobre 2018

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Le Pitch

Présentation de l'éditeur Jean-Marie Bigard est un homme (presque) comme les autres... Mais certains jours, tout semble contre lui, et ça, ça l'agace au plus haut point. On peut même dire que ça le " gonfle " carrément ! Voici un inventaire, à la Bigard, des événements énervants qui vienent en permanence contrarier notre humoriste national, les petits tracas du quotidien qui l'énervent, les soucis domestiques qui lui pourrisent la vie... découvrez tous les trucs qui (le) gonflent du plus soft au plus pénible... et nous aussi ! Biographie de l'auteur Jean-Marie Bigard est humoriste, acteur et réalisateur français. Il est révélé au grand public dans La Classe, sur FR3. Puis Il poursuit avec succès sa carrière dans le one-man-show. Il est le seul humoriste à remplir le Stade de France en juin 2004, avec 52 000 spectateurs. Un record jamais égalé par aucun autre humoriste français. Depuis plus de 30 ans, il nous régale de son humour franc, sans détour et parfois trash. Il adore jouer avec le langage grossier, pour lui, une façon efficace de faire passer les messages les plus compliqués.
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