Qualité


Notre programme qualité

Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.

Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.

Description de l’état d’un livre :

Très bon :

  • Livre en excellent état, presque comme neuf, il a été lu très peu de fois
  • Présence de quelques marques d’usure mais à peine perceptibles
  • Les pages ne sont ni écornées, ni annotées, ni tachées 
  • La couverture est en parfait état
  • Vous pouvez offrir ce livre à vos proches sans aucun doute !

Bon:

  • Livre déjà lu et usagé
  • Quelques légères marques d’usure (marque de crayon, page un peu écornée)
  • Aucune page n’est manquante
  • La couverture est intacte

Correct:

  • Livre usagé avec des marques d’usure visibles  (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
  • Aucune page n’est manquante, marques d’usure sans nuire à la lecture (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
  • Les accessoires sont présents mais peuvent avoir des marques d’usure
  • La couverture de protection peut être manquante

Calendar Girl - Août

Broché - HUGO ROMAN - 155 pages - Publication: 06 juillet 2017

Carlan, Audrey (Auteur)

Le Pitch

Shay est une jeune femme passionnée et indépendante, propriétaire d'un magasin d'articles pour bikers. Son univers est chamboulé par l'arrivée de Rex, un nouveau venu au sein du club de bikers dirigé par son père. Malgré l'interdiction de fraterniser avec les membres masculins, Shay se sent irrésistiblement attirée par Rex. Entre passion interdite et loyauté envers sa famille, Shay devra faire des choix déchirants. Cette série met en lumière des femmes fortes et audacieuses, évoluant dans un milieu viril et dangereux.
Détails du livre
Auteur

Calendar Girl - Août

Broché - HUGO ROMAN - 155 pages - Publication: 06 juillet 2017

Carlan, Audrey (Auteur)

État
 
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441 g de CO2eq en moins par rapport au neuf.

Le Pitch

Shay est une jeune femme passionnée et indépendante, propriétaire d'un magasin d'articles pour bikers. Son univers est chamboulé par l'arrivée de Rex, un nouveau venu au sein du club de bikers dirigé par son père. Malgré l'interdiction de fraterniser avec les membres masculins, Shay se sent irrésistiblement attirée par Rex. Entre passion interdite et loyauté envers sa famille, Shay devra faire des choix déchirants. Cette série met en lumière des femmes fortes et audacieuses, évoluant dans un milieu viril et dangereux.
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