Qualité


Notre programme qualité

Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.

Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.

Description de l’état d’un livre :

Très bon :

  • Livre en excellent état, presque comme neuf, il a été lu très peu de fois
  • Présence de quelques marques d’usure mais à peine perceptibles
  • Les pages ne sont ni écornées, ni annotées, ni tachées 
  • La couverture est en parfait état
  • Vous pouvez offrir ce livre à vos proches sans aucun doute !

Bon:

  • Livre déjà lu et usagé
  • Quelques légères marques d’usure (marque de crayon, page un peu écornée)
  • Aucune page n’est manquante
  • La couverture est intacte

Correct:

  • Livre usagé avec des marques d’usure visibles  (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
  • Aucune page n’est manquante, marques d’usure sans nuire à la lecture (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
  • Les accessoires sont présents mais peuvent avoir des marques d’usure
  • La couverture de protection peut être manquante

Tout sur les tablettes Samsung Galaxy pour les Nuls

Grand Format - edi8 - 340 pages - Publication: 22 septembre 2016

Gookin, Dan (Auteur), Le Boterf, Anne (Traduction)

Audience
Adulte - Haut niveau

Le Pitch

Ce guide complet s'adresse aux utilisateurs de tablettes Samsung Galaxy, qu'ils soient débutants ou plus expérimentés. Dan Gookin répond à toutes les questions que vous pourriez vous poser sur votre appareil, de sa mise en route à l'exploitation de ses fonctionnalités avancées. Grâce à des explications claires et des illustrations, vous apprendrez à maîtriser votre tablette au quotidien. Que vous souhaitiez naviguer sur Internet, gérer vos e-mails ou télécharger des applications, ce livre vous accompagnera pas à pas. Il est spécialement conçu pour les tablettes Samsung Galaxy fonctionnant sous Android 5.x (Lollipop).
Détails du livre
Auteur

Tout sur les tablettes Samsung Galaxy pour les Nuls

Grand Format - edi8 - 340 pages - Publication: 22 septembre 2016

Gookin, Dan (Auteur), Le Boterf, Anne (Traduction)

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Le Pitch

Ce guide complet s'adresse aux utilisateurs de tablettes Samsung Galaxy, qu'ils soient débutants ou plus expérimentés. Dan Gookin répond à toutes les questions que vous pourriez vous poser sur votre appareil, de sa mise en route à l'exploitation de ses fonctionnalités avancées. Grâce à des explications claires et des illustrations, vous apprendrez à maîtriser votre tablette au quotidien. Que vous souhaitiez naviguer sur Internet, gérer vos e-mails ou télécharger des applications, ce livre vous accompagnera pas à pas. Il est spécialement conçu pour les tablettes Samsung Galaxy fonctionnant sous Android 5.x (Lollipop).
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