Qualité
Notre programme qualité
Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.
Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
Description de l’état d’un livre :
Très bon :
- Livre en excellent état, presque comme neuf, il a été lu très peu de fois
- Présence de quelques marques d’usure mais à peine perceptibles
- Les pages ne sont ni écornées, ni annotées, ni tachées
- La couverture est en parfait état
- Vous pouvez offrir ce livre à vos proches sans aucun doute !
Bon:
- Livre déjà lu et usagé
- Quelques légères marques d’usure (marque de crayon, page un peu écornée)
- Aucune page n’est manquante
- La couverture est intacte
Correct:
- Livre usagé avec des marques d’usure visibles (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
- Aucune page n’est manquante, marques d’usure sans nuire à la lecture (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
- Les accessoires sont présents mais peuvent avoir des marques d’usure
- La couverture de protection peut être manquante
Le Pitch
Clay Newman (l'auteur) a tenté de se suicider le jour de ses 24 ans, dans un motel pourri, en avalant 24 comprimés de Valium. Un par année de vie pathétique. Issue logique puisque les médecins lui avaient diagnostiqué une "tendance dépressive aigüe" génétique. En effet, avant lui, son père et son grand-père s'étaient suicidés. Sauf qu'une fois ses pastilles ingurgitées, il a ressenti comme un déclic, une puissante envie de commencer à vivre. Ironie du sort. Il s'est donc fait vomir et a souhaité tout de suite nettoyé son désastre. Mais rien près de lui ne le lui permettait. Ayant fini par trouvé un très vieux livre, il en a arraché quelques pages pour s'en servir de torchon improvisé. L'une d'elle est restée collée aux carreaux de la salle de bain, comprenant pour seule phrase une dédicace: "Tu crois au destin? Ce livre a été écrit pour toi." Ce livre, c'était un livre de Sénèque. Et il a changé la vie de Clay Newman qui, 32 ans plus tard, a écrit Le Prozac de Sénèque, dans lequel il donne les clés pour se relever et apprendre à vivre, sans passer par la case médicaments.
Le Pitch
Clay Newman (l'auteur) a tenté de se suicider le jour de ses 24 ans, dans un motel pourri, en avalant 24 comprimés de Valium. Un par année de vie pathétique. Issue logique puisque les médecins lui avaient diagnostiqué une "tendance dépressive aigüe" génétique. En effet, avant lui, son père et son grand-père s'étaient suicidés. Sauf qu'une fois ses pastilles ingurgitées, il a ressenti comme un déclic, une puissante envie de commencer à vivre. Ironie du sort. Il s'est donc fait vomir et a souhaité tout de suite nettoyé son désastre. Mais rien près de lui ne le lui permettait. Ayant fini par trouvé un très vieux livre, il en a arraché quelques pages pour s'en servir de torchon improvisé. L'une d'elle est restée collée aux carreaux de la salle de bain, comprenant pour seule phrase une dédicace: "Tu crois au destin? Ce livre a été écrit pour toi." Ce livre, c'était un livre de Sénèque. Et il a changé la vie de Clay Newman qui, 32 ans plus tard, a écrit Le Prozac de Sénèque, dans lequel il donne les clés pour se relever et apprendre à vivre, sans passer par la case médicaments.
Acheter la série complète
Prix total
-