Qualité


Notre programme qualité

Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.

Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.

Description de l’état d’un livre :

Très bon :

  • Livre en excellent état, presque comme neuf, il a été lu très peu de fois
  • Présence de quelques marques d’usure mais à peine perceptibles
  • Les pages ne sont ni écornées, ni annotées, ni tachées 
  • La couverture est en parfait état
  • Vous pouvez offrir ce livre à vos proches sans aucun doute !

Bon:

  • Livre déjà lu et usagé
  • Quelques légères marques d’usure (marque de crayon, page un peu écornée)
  • Aucune page n’est manquante
  • La couverture est intacte

Correct:

  • Livre usagé avec des marques d’usure visibles  (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
  • Aucune page n’est manquante, marques d’usure sans nuire à la lecture (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
  • Les accessoires sont présents mais peuvent avoir des marques d’usure
  • La couverture de protection peut être manquante

Windows 10 pour les Nuls

Broché - edi8 - 480 pages - Publication: 27 août 2015

Rathbone, Andy (Auteur), Rougé, Daniel (Traduction)

Le Pitch

Windows 10 pour les Nuls est un guide complet et accessible pour apprendre à maîtriser le système d'exploitation Windows 10. Écrit par Andy Rathbone, un expert reconnu dans le domaine, ce livre accompagne les utilisateurs novices et les utilisateurs expérimentés dans la découverte des fonctionnalités de Windows 10. De la configuration du système à l'utilisation des applications intégrées, en passant par la personnalisation de l'interface et la résolution des problèmes courants, ce guide couvre tous les aspects essentiels de Windows 10. Avec des explications claires, des astuces pratiques et des illustrations, Windows 10 pour les Nuls est un outil indispensable pour tirer le meilleur parti de son ordinateur.
Détails du livre
Auteur

Windows 10 pour les Nuls

Broché - edi8 - 480 pages - Publication: 27 août 2015

Rathbone, Andy (Auteur), Rougé, Daniel (Traduction)

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Le Pitch

Windows 10 pour les Nuls est un guide complet et accessible pour apprendre à maîtriser le système d'exploitation Windows 10. Écrit par Andy Rathbone, un expert reconnu dans le domaine, ce livre accompagne les utilisateurs novices et les utilisateurs expérimentés dans la découverte des fonctionnalités de Windows 10. De la configuration du système à l'utilisation des applications intégrées, en passant par la personnalisation de l'interface et la résolution des problèmes courants, ce guide couvre tous les aspects essentiels de Windows 10. Avec des explications claires, des astuces pratiques et des illustrations, Windows 10 pour les Nuls est un outil indispensable pour tirer le meilleur parti de son ordinateur.
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