Qualité


Notre programme qualité

Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.

Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.

Description de l’état d’un livre :

Très bon :

  • Livre en excellent état, presque comme neuf, il a été lu très peu de fois
  • Présence de quelques marques d’usure mais à peine perceptibles
  • Les pages ne sont ni écornées, ni annotées, ni tachées 
  • La couverture est en parfait état
  • Vous pouvez offrir ce livre à vos proches sans aucun doute !

Bon:

  • Livre déjà lu et usagé
  • Quelques légères marques d’usure (marque de crayon, page un peu écornée)
  • Aucune page n’est manquante
  • La couverture est intacte

Correct:

  • Livre usagé avec des marques d’usure visibles  (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
  • Aucune page n’est manquante, marques d’usure sans nuire à la lecture (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
  • Les accessoires sont présents mais peuvent avoir des marques d’usure
  • La couverture de protection peut être manquante

Hotel chambre deux

Broché - edi8 - 430 pages - Publication: 11 septembre 2014

Mars Emma (Auteur)

Le Pitch

Présentation de l'éditeur Annabelle, de son surnom Elle, est prête à tout pour sauver son homme, l'un des frères Barlet. Après une année passée dans la chambre un de l Hôtel des Charmes, la réalité les rattrape, quand lui se trouve pris dans une scandaleuse affaire de films pornographiques. Forcés de se retrouver dans des lieux secrets et insolites, ils arpentent Paris afin de continuer leur idylle sulfureuse. Mais, en cherchant coûte que coûte à l'innocenter, Elle va être confrontée aux secrets les plus sombres de la prestigieuse famille Barlet, entre manipulation, trahison et accident prémédité... Dans un Paris imprégné par les récits des courtisanes les plus célèbres, la jeune femme va poursuivre sa quête effrénée du plaisir et de la vérité, à ses risques et périls... . Un mot de l'auteur Emma Marsest une auteure française de vingt ans. Ou trente. Peut-être même quarante. Elle a l'âge qu'elle veut, et la vie qu'elle aime s'inventer, car elle n'apprécie rien tant que les passerelles entre la réalité (la sienne) et la fiction (celle qu'elle écrit). Quitte à mettre parfois un peu trop d'elle dans ses romans, et un peu trop de romanesque dans sa vie. Mais peu importe, c'est ce qui rend son existence passionnante et, l'espère-t-elle, ses livres assez captivants pour vous embarquer dans ses errances sensuelles. Biographie de l'auteur Emma Mars est une auteure française de vingt ans. Ou trente. Peut-être même quarante. Elle a l'âge qu'elle veut, et la vie qu'elle aime s'inventer, car elle n'apprécie rien tant que les passerelles entre la réalité (la sienne) et la fiction (celle qu'elle écrit). Quitte à mettre parfois un peu trop d'elle dans ses romans, et un peu trop de romanesque dans sa vie. Mais peu importe, c'est ce qui rend son existence passionnante et, l'espère-t-elle, ses livres assez captivants pour vous embarquer dans ses errances sensuelles.
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Hotel chambre deux

Broché - edi8 - 430 pages - Publication: 11 septembre 2014

Mars Emma (Auteur)

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Le Pitch

Présentation de l'éditeur Annabelle, de son surnom Elle, est prête à tout pour sauver son homme, l'un des frères Barlet. Après une année passée dans la chambre un de l Hôtel des Charmes, la réalité les rattrape, quand lui se trouve pris dans une scandaleuse affaire de films pornographiques. Forcés de se retrouver dans des lieux secrets et insolites, ils arpentent Paris afin de continuer leur idylle sulfureuse. Mais, en cherchant coûte que coûte à l'innocenter, Elle va être confrontée aux secrets les plus sombres de la prestigieuse famille Barlet, entre manipulation, trahison et accident prémédité... Dans un Paris imprégné par les récits des courtisanes les plus célèbres, la jeune femme va poursuivre sa quête effrénée du plaisir et de la vérité, à ses risques et périls... . Un mot de l'auteur Emma Marsest une auteure française de vingt ans. Ou trente. Peut-être même quarante. Elle a l'âge qu'elle veut, et la vie qu'elle aime s'inventer, car elle n'apprécie rien tant que les passerelles entre la réalité (la sienne) et la fiction (celle qu'elle écrit). Quitte à mettre parfois un peu trop d'elle dans ses romans, et un peu trop de romanesque dans sa vie. Mais peu importe, c'est ce qui rend son existence passionnante et, l'espère-t-elle, ses livres assez captivants pour vous embarquer dans ses errances sensuelles. Biographie de l'auteur Emma Mars est une auteure française de vingt ans. Ou trente. Peut-être même quarante. Elle a l'âge qu'elle veut, et la vie qu'elle aime s'inventer, car elle n'apprécie rien tant que les passerelles entre la réalité (la sienne) et la fiction (celle qu'elle écrit). Quitte à mettre parfois un peu trop d'elle dans ses romans, et un peu trop de romanesque dans sa vie. Mais peu importe, c'est ce qui rend son existence passionnante et, l'espère-t-elle, ses livres assez captivants pour vous embarquer dans ses errances sensuelles.
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