Qualité


Notre programme qualité

Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.

Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.

Description de l’état d’un livre :

Très bon :

  • Livre en excellent état, presque comme neuf, il a été lu très peu de fois
  • Présence de quelques marques d’usure mais à peine perceptibles
  • Les pages ne sont ni écornées, ni annotées, ni tachées 
  • La couverture est en parfait état
  • Vous pouvez offrir ce livre à vos proches sans aucun doute !

Bon:

  • Livre déjà lu et usagé
  • Quelques légères marques d’usure (marque de crayon, page un peu écornée)
  • Aucune page n’est manquante
  • La couverture est intacte

Correct:

  • Livre usagé avec des marques d’usure visibles  (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
  • Aucune page n’est manquante, marques d’usure sans nuire à la lecture (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
  • Les accessoires sont présents mais peuvent avoir des marques d’usure
  • La couverture de protection peut être manquante

Les services secrets pour les nuls

Broché - edi8 - 534 pages - Publication: 19 mai 2016

Etienne, Genovefa (Auteur), Chalvin, Marc (Illustrations)

Audience
Adulte - Grand Public

Le Pitch

Présentation de l'éditeur Tout ce que vous avez toujours voulu savoir sur l'espionnage... De l'espionnage et des services spéciaux, on ne sait en définitive que peu de choses. De temps à autre, une affaire fait la " une " de la presse mondiale, comme les révélations d'Edward Snowden, puis, revient le temps du secret. Pourtant, de Mata Hari aux taupes de Cambridge , en passant par l'espionnage à grande échelle de la NSA, le renseignement fascine le public. Et de l'affaire Dreyfus à la traque de Ben Laden, il a parfois une profonde influence sur l'Histoire, la politique, et nos vies. Ce livre remonte aux origines pour raconter comment est né l'espionnage, comment il est pratiqué, à quoi il sert, et quels ont été ses succès, ses échecs et ses " bavures ". De la plus haute antiquité à la " guerre contre la terreur ", c'est en abordant des faits peu connus et d'autres qui sont incontournables, que Genovefa Etienne et Claude Moniquet nous invitent à revivre l'histoire du monde telle s'écrit dans le secret. Précurseurs et stratèges, héros et traîtres, une galerie de portraits de ceux qui, dans l'ombre, ont travaillé à influencer ou à modifier la " grande politique ". Un mot de l'auteur Genovefa ETIENNE a longtemps été journaliste, et est l'auteur ou le coauteur de pulieurs livres, dont Histoire de l'espionnage mondial (Éditions du Félin) avec Claude Moniquet. Elle est cofondatrice et codirecteur d'une société de renseignement privé l'ESISC (European Strategic Intelligence and Security Center) basée à Bruxelles, qui conseille les entreprises et les gouvernements. Claude MONIQUET a travaillé pendant 20 ans pour la DGSE (Direction Générale du Renseignement Extérieur). Il est l'auteur ou le coauteur de plusieurs ouvrages sur les sujets du renseignement et du terrorisme, dont Histoire de l'espionnage mondial, avec Genovefa ETIENNE. Avec Genofeva Etienne, il a cofondé l'ESISC et est son codirecteur. Il enseigne ou donne des conférences dans différentes académies militaires (West Point), et a fréquemment témoigné devant des commissions parlementaires sur des questions liées au terrorisme ou au renseignement, dont le Comité des Affaires étrangères du Congrès des Etats-Unis (Chambre des Représentants). Biographie de l'auteur Genovefa ETIENNE a longtemps été journaliste, et est l'auteur ou le coauteur de pulieurs livres, dont Histoire de l'espionnage mondial (Éditions du Félin) avec Claude Moniquet. Elle est cofondatrice et codirecteur d'une société de renseignement privé l'ESISC (European Strategic Intelligence and Security Center) basée à Bruxelles, qui conseille les entreprises et les gouvernements. Claude MONIQUET a travaillé pendant 20 ans pour la DGSE (Direction Générale du Renseignement Extérieur). Il est l'auteur ou le coauteur de plusieurs ouvrages sur les sujets du renseignement et du terrorisme, dont Histoire de l'espionnage mondial, avec Genovefa ETIENNE. Avec Genofeva Etienne, il a cofondé l'ESISC et est son codirecteur. Il enseigne ou donne des conférences dans différentes académies militaires (West Point), et a fréquemment témoigné devant des commissions parlementaires sur des questions liées au terrorisme ou au renseignement, dont le Comité des Affaires étrangères du Congrès des Etats-Unis (Chambre des Représentants).
Détails du livre
Auteur

Les services secrets pour les nuls

Broché - edi8 - 534 pages - Publication: 19 mai 2016

Etienne, Genovefa (Auteur), Chalvin, Marc (Illustrations)

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Le Pitch

Présentation de l'éditeur Tout ce que vous avez toujours voulu savoir sur l'espionnage... De l'espionnage et des services spéciaux, on ne sait en définitive que peu de choses. De temps à autre, une affaire fait la " une " de la presse mondiale, comme les révélations d'Edward Snowden, puis, revient le temps du secret. Pourtant, de Mata Hari aux taupes de Cambridge , en passant par l'espionnage à grande échelle de la NSA, le renseignement fascine le public. Et de l'affaire Dreyfus à la traque de Ben Laden, il a parfois une profonde influence sur l'Histoire, la politique, et nos vies. Ce livre remonte aux origines pour raconter comment est né l'espionnage, comment il est pratiqué, à quoi il sert, et quels ont été ses succès, ses échecs et ses " bavures ". De la plus haute antiquité à la " guerre contre la terreur ", c'est en abordant des faits peu connus et d'autres qui sont incontournables, que Genovefa Etienne et Claude Moniquet nous invitent à revivre l'histoire du monde telle s'écrit dans le secret. Précurseurs et stratèges, héros et traîtres, une galerie de portraits de ceux qui, dans l'ombre, ont travaillé à influencer ou à modifier la " grande politique ". Un mot de l'auteur Genovefa ETIENNE a longtemps été journaliste, et est l'auteur ou le coauteur de pulieurs livres, dont Histoire de l'espionnage mondial (Éditions du Félin) avec Claude Moniquet. Elle est cofondatrice et codirecteur d'une société de renseignement privé l'ESISC (European Strategic Intelligence and Security Center) basée à Bruxelles, qui conseille les entreprises et les gouvernements. Claude MONIQUET a travaillé pendant 20 ans pour la DGSE (Direction Générale du Renseignement Extérieur). Il est l'auteur ou le coauteur de plusieurs ouvrages sur les sujets du renseignement et du terrorisme, dont Histoire de l'espionnage mondial, avec Genovefa ETIENNE. Avec Genofeva Etienne, il a cofondé l'ESISC et est son codirecteur. Il enseigne ou donne des conférences dans différentes académies militaires (West Point), et a fréquemment témoigné devant des commissions parlementaires sur des questions liées au terrorisme ou au renseignement, dont le Comité des Affaires étrangères du Congrès des Etats-Unis (Chambre des Représentants). Biographie de l'auteur Genovefa ETIENNE a longtemps été journaliste, et est l'auteur ou le coauteur de pulieurs livres, dont Histoire de l'espionnage mondial (Éditions du Félin) avec Claude Moniquet. Elle est cofondatrice et codirecteur d'une société de renseignement privé l'ESISC (European Strategic Intelligence and Security Center) basée à Bruxelles, qui conseille les entreprises et les gouvernements. Claude MONIQUET a travaillé pendant 20 ans pour la DGSE (Direction Générale du Renseignement Extérieur). Il est l'auteur ou le coauteur de plusieurs ouvrages sur les sujets du renseignement et du terrorisme, dont Histoire de l'espionnage mondial, avec Genovefa ETIENNE. Avec Genofeva Etienne, il a cofondé l'ESISC et est son codirecteur. Il enseigne ou donne des conférences dans différentes académies militaires (West Point), et a fréquemment témoigné devant des commissions parlementaires sur des questions liées au terrorisme ou au renseignement, dont le Comité des Affaires étrangères du Congrès des Etats-Unis (Chambre des Représentants).
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