Qualité
Notre programme qualité
Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.
Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
Description de l’état d’un livre :
Très bon :
- Livre en excellent état, presque comme neuf, il a été lu très peu de fois
- Présence de quelques marques d’usure mais à peine perceptibles
- Les pages ne sont ni écornées, ni annotées, ni tachées
- La couverture est en parfait état
- Vous pouvez offrir ce livre à vos proches sans aucun doute !
Bon:
- Livre déjà lu et usagé
- Quelques légères marques d’usure (marque de crayon, page un peu écornée)
- Aucune page n’est manquante
- La couverture est intacte
Correct:
- Livre usagé avec des marques d’usure visibles (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
- Aucune page n’est manquante, marques d’usure sans nuire à la lecture (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
- Les accessoires sont présents mais peuvent avoir des marques d’usure
- La couverture de protection peut être manquante
Le Pitch
La France est une monarchie républicaine ; La France est impossible à réformer ; Le modèle social français est condamné ; Les Français sont des assistés ; La France est en déclin ; Les Français sont prétentieux et arrogants ; La France est le pays du luxe ; La France est la fille aînée de l'Église ; Les universités françaises sont nulles. Répétés à l'envi, ces lieux communs ont tôt fait d'acquérir la force de l'évidence. Pourtant, ils donnent souvent une image simpliste, obsolète, voire fantasque de la France et de ses habitants. Cet ouvrage passe en revue 150 grands poncifs du roman national. Politique, société, économie, culture : aucun domaine n'échappe à cet examen critique basé sur de nombreux exemples et des données chiffrées. Au fil de cette visite guidée au "pays des droits de l'homme et du fromage", c'est un portrait plus juste et plus nuancé de la réalité hexagonale qui se dessine. Débusquer les demi ou les contrevérités s'avère prodigieusement instructif. Mais c'est avant tout un exercice salutaire : en ces temps de crise, de doute et de campagne électorale, c'est assurément le plus sûr moyen de se prémunir contre les tentatives de manipulation en tout genre !
Le Pitch
La France est une monarchie républicaine ; La France est impossible à réformer ; Le modèle social français est condamné ; Les Français sont des assistés ; La France est en déclin ; Les Français sont prétentieux et arrogants ; La France est le pays du luxe ; La France est la fille aînée de l'Église ; Les universités françaises sont nulles. Répétés à l'envi, ces lieux communs ont tôt fait d'acquérir la force de l'évidence. Pourtant, ils donnent souvent une image simpliste, obsolète, voire fantasque de la France et de ses habitants. Cet ouvrage passe en revue 150 grands poncifs du roman national. Politique, société, économie, culture : aucun domaine n'échappe à cet examen critique basé sur de nombreux exemples et des données chiffrées. Au fil de cette visite guidée au "pays des droits de l'homme et du fromage", c'est un portrait plus juste et plus nuancé de la réalité hexagonale qui se dessine. Débusquer les demi ou les contrevérités s'avère prodigieusement instructif. Mais c'est avant tout un exercice salutaire : en ces temps de crise, de doute et de campagne électorale, c'est assurément le plus sûr moyen de se prémunir contre les tentatives de manipulation en tout genre !
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